Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bilgilendirme Yapılmadan Kampanyalı Siparişimin İptali Ve Telafi Talebi

28 Şubat 12:12580

26 Şubat 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 1 adet 1 litre Yudum Egem'den sızma zeytinyağı ve 2 adet 5 litre Yudum ayçiçek yağı siparişi verdim. Toplam 329,85 TL tutarındaki bu alışverişi kampanya kapsamında yaptım. Ancak daha sonra siparişimi kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme mesajı veya araması olmadan 464630933 numaralı siparişimin iptal edildiğini gördüm.

Herhangi bir gerekçe sunulmadan ve tarafıma bilgi verilmeden kampanyalı siparişimin iptal edilmesini kabul etmiyorum. Ürünleri bu fiyatla alabildiğim için tercih etmiştim ve sonrasında habersiz şekilde iptal edilmesi mağduriyet oluşturdu. Hatta 1 aylık Pazarama Plus üyeliğini de sırf bu alışveriş için almıştım.

Pazarama’dan talebim, iptal edilen siparişimdeki ürünlerimin aynı kampanya fiyatları ve koşullarıyla yeniden oluşturularak tarafıma gönderilmesi ya da uğradığım zararımı karşılayacak tutarda eşdeğer bir hediye çeki tanımlanmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

28 Şubat 13:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Abdullah
4 Mart 12:50

Herhangi bir geri dönüş olmadı umarım para iadesi olur bari onun için uğraşmam. Pazarama'dan uzak durmak lazım güvenilmez bir e-ticaret sitesi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Açıklama Sunulmayan Sipariş İptali Ve İade Gecikmesi

27 Şubat 16:06396

26 Şubat tarihinde Pazarama üzerinden market bölümünden üç adet sipariş verdim. Üç siparişimde de Yudum Egem'den 1 litre...

Siparişim Günlerce Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınmadı

6 Ocak 18:35535

Pazarama üzerinden 2 Ocak tarihinde 695647933 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ka...

1 Destek
3

Stokta Görünen Ürünlerin Sipariş Sonrası İptali Ve Yetersiz Çözüm

23 Kasım 2025 11:35429

17.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 297694571 numaralı ve yaklaşık 287,70 TL tutarındaki bir sipariş verdim. Sipariş...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Ürün Gönderilmedi

Pazarama ÜrünGönderilmedi

Profil fotoğrafı
Ferdi
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular