to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde Pazarama'dan 134233620 numaralı siparişi verdim. Ürünü yanlış aldığımı fark eder etmez hemen iptal için Pazarama ile görüşme sağladım; ancak iptal etmediler ve satıcıya yazmam gerektiğini söylediler. Satıcıya yazdığımda ise bu kez Pazarama müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda sadece kayıt açmakla yetindiler.
Kargo henüz “hazırlanıyor” aşamasındayken, yani kargoya bile verilmemiş bir sipariş için en başta neden doğrudan bir aksiyon alınmayıp bu kadar uğraştırıldığımı anlamıyorum. Ödemem kredi kartımdan tahsil edildi ve buna rağmen siparişimi iptal etmek için bu kadar uğraşmak zorunda kalmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Diğer alışveriş sitelerinde bugüne kadar böyle bir sorun yaşamadım.
134233620 numaralı siparişimin kargoya verilmeden derhal iptal edilmesini ve buna ilişkin işlemlerin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
Pazarama üzerinden 348323542 numaralı siparişimi 22’sinde oluşturdum. Ertesi gün, 23’ünde siparişi iptal etmek istedim. Ancak iptal talebimi ilettiğim sırada ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen kısa bir süre sonra kargoya verildiği ve artık iptal edilemeyeceği söylendi. Bu süreçte müşteri...
Pazarama üzerinden 02.01.2026' da saat 14:31’de toplam 27.900 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Aynı gün saat 18:59’da, ürün henüz hazırlanıyor aşamasındayken, kargoya verilmemiş ve faturası da oluşmamış olmasına rağmen iptal talebinde bulundum. Ancak iptal talebim, satıcı tarafında onay verilm...
Yorumlar