Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Faturam Gönderilmedi, Boyner Ve Pazarama Yanıtsız

profile
01 Mart 21:25
204

11 Şubat 2026 tarihinde Pazarama Pazaryeri üzerinden Boyner mağazasından 302309638 sipariş numarası ile Philips gc9682/80 model bir ütü satın aldım. Ürün Antalya/Döşemealtı adresime teslim edilmesine rağmen tarafıma ürün faturası gönderilmedi.

Pazarama üzerinden online olarak birden fazla kez talep oluşturmama rağmen, aradan yaklaşık 3 haftalık süre geçmesine karşın faturam hâlâ iletilmedi. Bu süreçte ne Boyner tarafından ne de Pazarama tarafından çözüm odaklı bir dönüş yapılmadı ve fatura tarafıma sunulmadı.

Türkiye’de yapılan satışlarda fatura düzenlenmesi yasal bir zorunluluktur. Faturasız ürün satışı hem tüketici haklarını ihlal etmekte hem de mevzuata aykırılık teşkil etmektedir. Ayrıca kredi kartı ile ödediğim bu ürünün faturasına garanti, iade ve olası servis işlemleri için de ihtiyaç duymaktayım.

Siparişime ait ürün faturasının ivedilikle elektronik posta yoluyla veya sistem üzerinden erişebileceğim şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

02 Mart 08:26 (Şikayetten 11 saat sonra)
Ali
Ali
02 Mart 12:16

Firma faturayı göndermiş ancak benim sisteme girmiş olduğum kurumsal e fatura mükellef bilgilerime göre değiş earşiv 1111 diye keyfi bir fatura kesmiş. Biz sisteme neden fatura bilgilerimizi giriyoruz o zaman?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pazarama Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Neslihan
20 Kasım 2025 15:47
217

Siparişim 6 Gün Boyunca İşleme Alınmadı, Acil İptal Ve İade Talebi

profile
22 Ocak 23:25
428

profile
22 Temmuz 2024 23:21
1.149
Benzer Şikayet Yaz