"Konunun çözümü için teşekkürler"
Pazarama değişim
507 şikayet
Pazarama Ve Media Markt'tan Kırık Televizyon Değişimi İstemime Cevap Gelmedi
Pazarama internet sitesi üzerinden Media Markt satıcılı olarak LG 75QNED70B...6A 75 inç televizyonu 10.08 tarihinde 831740634 numaralı sipariş ile satın
Klonlanmış IMEI’li Poco X6 Pro Satın Alımında Ayıplı Ürün Ve Değişim Talebi
Pazarama platformu üzerinden 22.01.2024 tarihinde Poco X6 Pro 5g Gray 512 GB cep telefonu satın aldım. Ürünün faturasınd...a ve kutusunda yer alan IMEI numarasını e-Devlet BTK sistemi üzerinden sorguladığımda, “Bu IMEI numarasının başka cihazlara kopyalandığı tespit edilmiştir” uyarısı ile karşılaştım.
"Teşekkür ediyorum"
Yan Sehpası Bozukluğu Nedeniyle İlk Saatte Çizik Alan Elektrikli Bisikletin İade Ve Değişim İsteği
Skyjet trv 3 Pro-W model elektrikli bisikleti 19 Ağustos 2026 tarihinde Pazarama üzerinden lionchain satıcısından sıfır ...olarak satın aldım. Bisikleti teslim aldıktan sonra henüz 3 km bile yapmamışken, yan sehpasının bozuk olması nedeniyle bisiklet aniden yana devrildi ve daha ilk saat içinde kadroda

Karaca Çaycının Değişim Ve İade Onayının Cevapsız Kalması
Pazarama üzerinden Nasa İletişim’den Karaca marka bir çaycı aldım. Ürün kısa sürede arızalandı ve çalışmamaya başladı. T...oplamda 3 defa garantiye gönderdim ve en son gönderdiğimde servis inceleme fişinde değişim veya iadenin uygun olduğuna dair onay verildi. Servisin değişim/iade onayına rağmen ürün
Pazarama Ve Koton'dan Gelen Yağmurluk Hasarlı, Değişim İstiyorum
Pazarama uygulaması üzerinden Koton satıcısından paraşüt kumaş uzun kollu cepli dik yaka fermuarlı oversize yağmurluk ce...ket satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargoyu açar açmaz ceket üzerinde yırtık izine benzer bir hasar olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan sadece teslim aldığım anda bu kusurla
"İrem hanım sorunumu çözdü teşekkür ederim"
"İrem hanım sorunu çözdü teşekkür ederim"
Satıcıdan Yanıtsız İade Reddi: Horus Nefertem Parfümü Uçtu
Pazarama üzerinden “Global Yetkili Satıcı” adlı satıcıdan horus nefertem isimli EDP parfümü satın aldım. Siparişi 06.08....2026 tarihinde verdim, ürün 08.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Parfümü ilk kullandığım andan itibaren en fazla 30 dakika içinde tamamen uçtu, kalıcılığı yoktu. Bu durum hem ürünün
Öne ÇıkanKonular
Koton Yağmurluğunda Kumaş Yırtığı, Değişim İstiyorum
Pazarama üzerinden Koton marka bir yağmurluk siparişi verdim. Ürün dün akşamüstü tarafıma teslim edildi. Ürünü detaylı i...ncelerken kumaşında iz gibi bir yırtık olduğunu, yani hasarlı geldiğini yeni fark ettim. Sıfır ve sorunsuz gelmesi gereken ürünün bu şekilde hasarlı olması kabul edilebilir bir dur

"Teşekkürler"
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Talebi
Pazarama üzerinden Kumtel resmi satıcısından Kumtel fırın satın aldım; ancak tarafıma fırın yerine tekli elektrikli ocak... gönderildi. Ürünü 17 Ağustos tarihinde Afyonkarahisar’da teslim aldım, yaklaşık 9 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve hâlâ bir çözüm üretilmedi. Sipariş numaram 702091589’dur. Sorun

Pazarama'da Satın Aldığım Parfümün Kokusu 30 Dakikada Kayboldu, İade Reddi
Pazarama üzerinden “Global Yetkili Satıcı” adlı satıcıdan horus nefertem isimli EDP parfümü satın aldım. Siparişi 06.08....2026 tarihinde verdim, ürün 08.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Parfümü ilk kullandığım andan itibaren en fazla 30 dakika içinde tamamen uçtu, kalıcılığı yoktu. Bu durum hem ürünün
İlk Kullanımda Buhar Vermeyen Ütü Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Pazarama üzerinden Media Markt mağazasından online olarak Philips GC810/20 1600 W dikey buharlı ütü satın aldım. Ürün 26....08.2026 tarihinde saat 14.23’te kargo ile teslim edildi. Kutusunu açıp kullanım kılavuzuna uygun şekilde çalıştırdım; ancak cihaz hiçbir şekilde buhar vermedi, buhar tetiğine bast




İade Sonrası Çek Tutarının Geri Ödenmemesi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Destek sağlandı teşekkür ederim"
Pazarama, Deniz Şortu Değişim Talebini Hijyen Nedeniyle Reddetti
"Pazarama müşteri hizmetleri tarafından aranılıp iade yardımcı olundu teşekkürler"


Hasarlı Derin Dondurucu Değişim Talebinin Reddedilmesi Ve Mağduriyet
Pazarama üzerinden Media Markt’tan Samsung marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürün 17.08.2026 tarihinde evime teslim... edildi ve yetkili servis tarafından açıldığı anda derin dondurucunun sağ ve sol kısımlarında hasar ve yamulmalar olduğu görüldü. Servis bu durumla ilgili hemen bir servis raporu v
"Teşekkür ederim"
Yanlış Model Ve Hızlı Çözülme Sorunu Yaşadığım Kılıf İçin Değişim Talebi
Pazarama üzerinden yaklaşık 20 gün önce Samsung a34 5g model telefonum için... bir kılıf satın aldım. Fiyat olarak da ucuz bir ürün değildi. Elime ulaştı

Sipariş Edilen T-Shirt Lekeli Çıktı Hemen Değişim Talebim
Pazaramanın DeFacto’nun online mağazasından 8 Ağustos’ta sipariş verip 12 Ağustos’ta teslim aldığım t-shirt, kargoyu açt...ığımda lekeli çıktı. Ürünü ilk kez paketten çıkarırken bu lekeleri fark ettim ve sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde gönderilmiş olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Yıllard
Kırık Takoz İçin Değişim Talebim Cevapsız Kaldı
Pazarama uygulaması üzerinden Santral Yangın Söndürme Cihazları satıcısından Premium trafik seti satın aldım. Ürün elime... ulaştığında setin içindeki takozun kırık olduğunu gördüm. 10.08.2026 tarihinde uygulama üzerinden satıcıya “ürünü teslim aldım ama takoz kırık, yenisini istiyorum” diye mesaj yazd

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












