to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Model Ve Hızlı Çözülme Sorunu Yaşadığım Kılıf İçin Değişim Talebi
Pazarama üzerinden yaklaşık 20 gün önce Samsung a34 5g model telefonum için bir kılıf satın aldım. Fiyat olarak da ucuz bir ürün değildi. Elime ulaştığında model olarak yanlış bir ürün gelmiş olmasına rağmen, telefonda çok kötü durmadığı için iade süreciyle uğraşmamak adına kullanmaya devam ettim.
Ancak ürün bana ulaştıktan sonraki 20 gün içinde kılıfta soyulmalar olmaya başladı. Özellikle ekranın sağ çaprazına denk gelen kısımda belirgin bir şekilde dökülmeler ve deformasyon mevcut. Kısa sürede bu hale gelmesi, bu ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Yanlış ürün gönderilmesi ve kısa sürede bu şekilde soyulma yaşanması nedeniyle, kılıfın değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sorunların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
