PayNkolay müşteri hizmetleri

Bursa Hamitler’deki mağazamda Pay Nkolay üzerinden yaklaşık iki ay önce bir müşterim alışveriş yaptı. Müşteriye ürün tes...limatı yaklaşık bir ay sonra sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. Ürün teslim formu ve sipariş formu olmasına rağmen müşteri daha sonra harcama itirazında bulundu. Müşterinin harcam...

19.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden yaklaşık 360 TL tutarında bilet almak için işlem yaparken, ödeme aşamasında Payn K...olay üzerinden onayım dışında 2.130 TL çekim yapılmıştır. Bankam Yapı Kredi’den gelen 3D Secure mesajında da PAYNKOLAY/GIFTPLA isimli iş yerinden 2.130 TL işlem onayı istendiği gör...

21.07.2026 tarihinde saat 20:24 civarında Google üzerinden Obilet sayfası üzerinden bilet almaya çalışırken, İş Bankası ...hesabıma bağlı kartımdan onayım dışında 2.130 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem açıklamasında “internet Alışveriş Şifresi 2.130,00 TL harcamanıza at şifre 776162. Paynkolay/ ...

17.07.2026 tarihinde saat 23:06 civarında Paynkolay üzerinden otobüs bileti almaya çalışırken site birkaç kez ardışık şe...kilde hata vererek bileti oluşturmadan işlemi reddetti. Buna rağmen hesabımdan her seferinde 2.130 TL olmak üzere toplam 4 kez çekim yapıldı ve 8.520 TL bakiye eksilmesi yaşadım. ...

Nkolay bayisi olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Dün banka tarafından bizim hesabımıza iki kez para yatırı...ldı. Bu tutarlardan biri bize, diğeri ise başka bir Çarşı bayisine ait olmasına rağmen iki kere de bizim hesabımıza geçti. Ben de hesabımıza fazladan yatan 29.700 TL’nin bizim hesa...

24 Haziran’da Garanti Bankası kredi kartımdan “Paynko Hayat Finans” açıklam...asıyla 7.800 TL tutarında bir işlem yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra ...

Paynkolay ile güzellik merkezimiz adına ticari bir anlaşma yaptıktan kısa süre sonra sistemde “geçerli tanımlı banka yok...” hatası almaya başladık ve bu nedenle kredi kartı ile hiçbir şekilde işlem yapamıyoruz. Bankamızla tüm kontroller detaylı şekilde yapıldı, banka tarafında herhangi bir sorun olmad...

N Kolay sanal pos üye iş yeri olarak oto alım satım ve oto kiralama faaliye...ti yürütüyorum. Üye iş yeri olduğum ilk günden bu yana her marka banka kred...

Paynkolay’ın internet sitesinde yer alan iletişim bilgilerinden üç gündür d...efalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde...

Paynkolay ile birlikte kullandığım Pavo n86 cihazımda yaklaşık 2 aydır sorun yaşıyorum. Cihazla ilgili problem için Pavo... ile görüştüğümde, sorunun sim kart kaynaklı olduğu söylendi ancak net bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için yaklaşık 15 dakika hatta bekledim. Görüşmeye bağlandı...

Sapanca Evim Turizm Ticaret firmasını yaklaşık 4 ay önce devraldım. Devir öncesinde işletmede aktif olarak kullanılan Pa...yn / paynkolay ödeme sistemine şu anda erişim sağlayamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda erişimim olmadığı için iş süreçlerimiz doğrudan olumsuz etkileniyor ve tahsilat tarafında...

Ben Düzce Gümüşova’da Gümüşova İletişim isimli iş yerimde Nkolay sanal pos ...kullanıyorum. 25.07.2025 tarihinde gerçekleşen toplam 450.000 TL tutarındak...

11.01.2026 tarihinde P2S Combo / Mekatex / Elsiyum Bilişim üzerinden bir hizmet/sipariş için 48.000 TL tutarında ödeme y...aptım. Bu ödeme n Kolay internet sitesi üzerinden gerçekleştirildi. İşleme ait dekontum mevcut olup, işlemde yer alan iş yeri numarası 918000008460000 ve terminal numarası VP000386...

Paynkolay üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla 08.09.2025 tarihinde yaklaşık 700.000 TL tutarında bir hizmet/ürün sa...tın alma işlemi yaptım. Ancak ödemenin ardından ne herhangi bir ürün ne de vaat edilen hizmet tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürün ve hizmet teslim edilmediği için bankam...

Yıllardır 400002612 numaralı üye iş yeri olarak CepNops POS cihazını aktif şekilde kullanıyorum. IBAN bilgilerim değişti...ği için 30.09.2025 tarihinde IBAN güncellemesi yapılmasını talep ettim. Buna rağmen aylar geçmesine karşın hiçbir işlem yapılmadı, IBAN hâlâ eski hesapta gözüküyor. Şu an ödemeler...

Bugün saat 12:45 civarında Passo üzerinden Paynkolay aracılığıyla maç bileti satın almak istedim. İşlemi yaparken iki ad...et onay kodu geldi ve bu kodları doğruladım. Ziraat Bankası kartımdan toplam 1.000 TL çekildi, ancak buna rağmen aldığım maç bileti Passo hesabımda görünmüyor. Elimde 9623386 numar...

Paynkolay müşteri hizmetlerine faturayla ilgili bir konuda ulaşmak için birçok kez arama yapmama rağmen hiçbir şekilde m...üşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonda uzun süre bekletildikten sonra hatta kimse cevap vermeden görüşme kendiliğinden sonlanıyor. Şu ana kadar yaklaşık 30 kez arama yaptım...

Bilgim ve onayım olmadan Paynkolay üzerinden Garanti Bankası banka kartımdan Temmuz, Ağustos ve Ekim aylarında toplam 5 ...kez olmak üzere 1850 TL para çekilmiştir. Benim Paynkolay hesabım bulunmamaktadır ve bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimde Paynkolay müşteri hi...

10-12 Ekim 2025 tarihleri arasında Ankara Sincan’daki Komagene şubemiz adına Paynkolay üzerinden fiziki pos başvurusu ya...ptım. Teklif ile ilgili tarafıma mesaj gönderildi ancak mesajım silindiği için tekrar iletişime geçmek istedim. Yaklaşık üç haftadır Paynkolay’a ulaşamıyorum. Telefonla en az 20 ke...

29 Eylül'de İstanbul Zeytinburnu şubesinden hem Yazarkasa pos, hem Sanal pos, hem de Mobil pos başvurusu yaptık ve 7 Eki...m'de evrak gönderimini tamamladık. O günden bu yana defalarca (30'dan fazla) müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sürekli hatta bekletildik, hatta sık sık bağlantı koptu. Her defa...