N Kolay Sanal Kartta 1.700 TL Yüklenmedi Ve Destek Alınamıyor
N Kolay sanal kartımı kullanırken bugün yaklaşık 10 dakika önce Vodafone Pay kartımla 1.700 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem karşı tarafta başarıyla görünmesine ve tutar kartımdan çekilmesine rağmen n Kolay sanal kartıma bu para yansımadı.
Hem n Kolay uygulamasından hem de müşteri hizmetlerinden destek almaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım. Şu anda param kartımdan çekilmiş durumda, ancak n Kolay bakiyemde görünmüyor.
Çekilen 1.700 TL’nin en kısa sürede n Kolay sanal kartıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Pay N Kolay Ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pay N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi




