to read complaints and reviews, or file yours.Paynkolay Üzerinden Yapılan 10.500 TL Sanal POS İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Geri Dönüş Alınamıyor
Paynkolay üzerinden 17.07.2026 tarihinde sanal pos ile yaptığım 10.500 TL tutarındaki işlemde param hesaba geçmedi ve o günden beri mağdur durumdayım. İşlem Paynkolay ekranında görünüyor olmasına rağmen tutar bana yansımadı.
Kullandığım kartın bağlı olduğu banka ile görüştüğümde itirazıma olumsuz yanıt verildi, ancak Paynkolay tarafından da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Telefon numaramı da açmıyorlar ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Hem bankadan olumsuz cevap alıp hem de Paynkolay’dan hiçbir geri dönüş alamadığım için 10.500 TL’lik tutarımdan uzun süredir mahrum bırakılıyorum. İşlemin detaylarının incelenerek paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve neden bu kadar süredir bekletildiğimin açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Pay N Kolay Ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya 0850 480 83 84 Pay N Kolay İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pay N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
