to read complaints and reviews, or file yours.Paynkolay ile çalışmakta olan bir işletme sahibiyim ve yaklaşık 1 haftadır hesap limit güncellemesi için kimseye ulaşamı...yorum. Telefonla aradığımda hatta uzun süre bekletiliyorum, ardından görüşme sağlanamadan hat yüzüme kapanıyor ve sonrasında da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. İşletme hesab
"Teşekkür ederim"
30.08.2026 tarihinde saat 15:22 civarında Obilet’in resmi sitesi üzerinden Metro Turizm için otobüs bileti almak isterke...n 2.130 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme aşamasında sistem hata verdi, aynı işlem için iki kez ödeme istedi; ikinci kez ödeme yapamayacağım için onay vermeyince sistem beni attı ve
N Kolay sanal kartımı kullanırken bugün yaklaşık 10 dakika önce Vodafone Pay kartımla 1.700 TL yükleme işlemi yaptım. İş...lem karşı tarafta başarıyla görünmesine ve tutar kartımdan çekilmesine rağmen n Kolay sanal kartıma bu para yansımadı. Hem n Kolay uygulamasından hem de müşteri hizmetlerinden des
N K**** kurumsal müşterisiyim ve sanal pos hizmeti kullanıyorum. Sanal pos üzerinden kart çekimi yapmama rağmen 01.09.20...26 tarihinden beri yapılan tahsilatların toplamda yaklaşık 5.200 TL tutarındaki ödemesi tarafıma aktarılmıyor. Üye iş yeri numaram 400025978 olup, bu durum şirketimin nakit akışını
Uzun süredir n Kolay üzerinden sanal pos hizmeti kullanıyorum ve 5 aydan fazladır aktif bir şekilde çalışıyorum. Bugün s...abahtan beri hesaplarıma erişemiyorum, panelime girdiğimde blokeli bakiyemi görebiliyorum ancak hesabımı kullanamıyor ve paramı alamıyorum. Sanal pos üzerinden yaklaşık 12.000.000
İki senedir online ödeme kuruluşu Nkolay üzerinden sanal pos hizmeti kullanıyoruz. Daha önce bu firma hakkında benzer şi...kayetler görmeme rağmen çok önemsememiş ve hacmimizin büyük çoğunluğunu buraya yönlendirmiştik. Son bir haftadır, cuma gününden itibaren tarafımıza hiçbir ödeme yapılmıyor ve aradı
10 ile 10.30 arasında Obilet internet sitesinden bilet almaya çalıştım; işlem sırasında sistem hata verip “işlem onaylan...madı” uyarısı çıktı ve bilet oluşturulmadı. Ancak hemen ardından kart hareketlerime baktığımda 2.130 TL tutarındaki ödemenin internet üzerinden çekildiğini gördüm. Herhangi bir PNR
Paynkolay üzerinden 17.07.2026 tarihinde sanal pos ile yaptığım 10.500 TL tutarındaki işlemde param hesaba geçmedi ve o ...günden beri mağdur durumdayım. İşlem Paynkolay ekranında görünüyor olmasına rağmen tutar bana yansımadı. Kullandığım kartın bağlı olduğu banka ile görüştüğümde itirazıma olumsuz y
5 Ağustos Çarşamba günü saat 19.56’da internet üzerinden sizin sisteminiz aracılığıyla otobüs bileti almaya çalıştım. İş...lem sırasında bilet satın alma işlemi tamamlanmadı, firma tarafında da bilet görünmediğini, yalnızca çalışmaya düştüğünü söylediler. Buna rağmen Ziraat Bankası kredi kartımdan 1.06
03.08.2026 tarihinde saat 15:55 civarında Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Yalova–Erdek seferi için otobüs bileti ...almaya çalışırken kartımdan iki kez 2.130 TL çekim yapıldı. Bu fazla çekilen tutarlar bugüne kadar tarafıma iade edilmedi ve hesabımda yapılan işlem hâlâ e-dekontta görünmektedir.
Nkolay üzerinden kullanılan yazar kasa pos cihazımızda yaklaşık 1,5 aydır Yapı Kredi kartları ile işlem alamıyoruz. Glow...s Waffle Kurtköy şubemizde her denemede işlem reddediliyor ve fişlerde “hata: Ödeme Yapılamadı, bankanızı arayın [hatalı iş yeri - 034e] ” şeklinde uyarı çıkıyor. Cihazın banka ay
17.07.2026 tarihinde saat 23:06 civarında Paynkolay üzerinden otobüs bileti almaya çalışırken site birkaç kez ardışık şe...kilde hata vererek bileti oluşturmadan işlemi reddetti. Buna rağmen hesabımdan her seferinde 2.130 TL olmak üzere toplam 4 kez çekim yapıldı ve 8.520 TL bakiye eksilmesi yaşadım.
"Başta beni sıkılmadan dinleyen ve sorunumun giderilmesi için aksiyon alan Rümeysa hanıma ve hızla geri dönüş yapan Mustafa beye teşekkür ediyorum"
PayNkolay ile çalıştığım iş yerimizi talebimiz üzerine kurumsal üye iş yeri... olarak sisteme dahil ettik. Ancak üye olduktan sonra müşteri temsilcisine
"Salih Bey ve paynkolay firmasının sorunumu hızlıca çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim"
"Yöneticileri aradı durumu çözdük ilgilendiler çok teşekkür ederim"
Nkolay bayisi olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Dün banka tarafından bizim hesabımıza iki kez para yatırı...ldı. Bu tutarlardan biri bize, diğeri ise başka bir Çarşı bayisine ait olmasına rağmen iki kere de bizim hesabımıza geçti. Ben de hesabımıza fazladan yatan 29.700 TL’nin bizim hesa
04.07.2026 Cumartesi günü İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi İsmetpaşa şubesinde bulunan n Kolay Fatura Ödeme Merkezi’ne... saat 09.00 civarında kargomu “gel al” seçeneğiyle teslim almak için gittim. Çalışma saatinin 08.30’da başlaması gerekirken, saat 09.30 olmasına rağmen iş yerinin hâlâ kapalı olduğ
İş yerimde İnpost pos cihazını kullanıyorum ve bu cihazda Paynkolay entegrasyonu bulunuyor. Cihaz üzerinden pek çok bank...a entegre edilmiş durumda olmasına rağmen, müşterilerimden “cihazda banka görünmüyor” şeklinde sürekli şikayet alıyorum. Yaklaşık üç aydır cihazı kullanıyorum ve bu sorunu yaklaşık
N Kolay’da hem sanal pos hem de fiziki pos kullanıcısıyım. Akbank terminallerini kapattığı için, 31.05.2026 tarihinden i...tibaren müşterilerim online alışverişlerinde ödeme adımında takılmaya başladı ve ödemeler gerçekleşmedi. Aynı gün mağazaya gelen müşterilerimde de aynı sorunu yaşadım ve ödemelerin
"Tekrardan teşekkürler! Şimdiden iyi bayramlar. İyi tatiller dilerim."
Paynkolay’ın internet sitesinde yer alan iletişim bilgilerinden üç gündür d...efalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde
Paynkolay ile birlikte kullandığım Pavo n86 cihazımda yaklaşık 2 aydır sorun yaşıyorum. Cihazla ilgili problem için Pavo... ile görüştüğümde, sorunun sim kart kaynaklı olduğu söylendi ancak net bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için yaklaşık 15 dakika hatta bekledim. Görüşmeye bağlandı
Ben Düzce Gümüşova’da Gümüşova İletişim isimli iş yerimde Nkolay sanal pos ...kullanıyorum. 25.07.2025 tarihinde gerçekleşen toplam 450.000 TL tutarındak
"İlgileriniz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
