to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Kartları Pos Cihazında Reddedilen İşlemlere Hızlı Çözüm Gerekiyor
Nkolay üzerinden kullanılan yazar kasa pos cihazımızda yaklaşık 1,5 aydır Yapı Kredi kartları ile işlem alamıyoruz. Glows Waffle Kurtköy şubemizde her denemede işlem reddediliyor ve fişlerde “hata: Ödeme Yapılamadı, bankanızı arayın [hatalı iş yeri - 034e] ” şeklinde uyarı çıkıyor.
Cihazın banka ayarları kısmına baktığımızda ekranda “Bankalar” başlığı altında T. Vakıflar Bankası, T. Halkbank ve Anadolubank görünüyor. Ancak buna rağmen özellikle Yapı Kredi kartları ile yapılan işlemler başarısız oluyor. Bu süre içinde defalarca kez konuyu ilettik, her seferinde sorunun çözüldüğü söylendi ancak pos cihazı hala Yapı Kredi kartlarına çekim yapmıyor. İşletme olarak hem ciro kaybı yaşıyoruz hem de müşterilerimiz mağdur oluyor.
Yapı Kredi kartlarıyla yaşanan bu pos sorununun kalıcı olarak ve en kısa sürede çözülmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak iş yerimizin sistemde doğru şekilde tanımlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Pay N Kolay Ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pay N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
