to read complaints and reviews, or file yours.Açılış Saati 08:30 Olan Şubenin Kapalı Olması Zaman Kaybı Ve Plan Aksamasına Yol Açtı
04.07.2026 Cumartesi günü İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi İsmetpaşa şubesinde bulunan n Kolay Fatura Ödeme Merkezi’ne saat 09.00 civarında kargomu “gel al” seçeneğiyle teslim almak için gittim. Çalışma saatinin 08.30’da başlaması gerekirken, saat 09.30 olmasına rağmen iş yerinin hâlâ kapalı olduğunu gördüm ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım.
Belirtilen açılış saatine uyulmaması nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de planlarım aksadı. Bu durumun neden yaşandığı konusunda açıklama yapılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve özellikle de bu tür gecikme ve kapalı olma sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
