to read complaints and reviews, or file yours.Bilet Çıkmadı, 1.600 TL Çekildi Ve İade Talebi
Obilet.com üzerinden 25.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 23:59’da Didim’den İstanbul’a hareket eden seferi için web sitesi üzerinden bilet satın almak istedim. Ödeme adımında kredi kartımdan tahsilat yapılmasına rağmen sistem bilet oluşturmadı, tarafıma herhangi bir bilet veya PNR numarası iletilmedi.
Türkiye İş Bankası kredi kartımdan bu işlem için 1.600 TL tahsilat yapılmıştır. İşlemin banka kayıtlarında 25.08.2026 tarihli, 1.600 TL tutarında harcama olarak göründüğünü belirtmek isterim. Bilet oluşmadığı ve herhangi bir hizmet sunulmadığı halde kartımdan bu tutarın çekilmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
İlgili işlemin, tarafınıza ilettiğim kredi kartı çekim kaydı ve onay bilgileri üzerinden sistemlerinizde kontrol edilmesini, bilet satışının gerçekleşmediğinin tespit edilmesini ve kredi kartımdan tahsil edilen 1.600 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca inceleme sonucunun ve iade işleminin hangi tarihte gerçekleştirileceğinin tarafıma bildirilmesini rica ederim.
Mağduriyetimin daha fazla uzamaması için iade sürecinin ivedilikle başlatılmasını ve ödemenin en kısa sürede kartıma yansıtılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Pay N Kolay Ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pay N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Merhaba, Konu incelenmiş olup, gerekli dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, Pay N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
