Kredi Kartımda Yetkisiz 2.130 TL İşlem, Acil İade Ve Açıklama İsteği
19.09.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Halkbank kredi kartımdan “n Kolay Ödem Gift Play” üzerinden bilgim ve onayım dışında 2.130 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu harcama bana ait değildir ve herhangi bir onayım olmadan gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez Halkbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek itiraz kaydı açtım. Görüşmede tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar net bir dönüş alamadım.
Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin, “n Kolay Ödem Gift Play” üzerinden yapılan hareketin detaylı olarak incelenmesini ve 2.130 TL tutarındaki tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Pay N Kolay Ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya 0850 480 83 84 Pay N Kolay İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pay N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi



