Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HGS Alımında Yetkisiz 4.820 TL Çekilmesi Ve İade Talebi

4

16 Eylül günü saat 09.30 civarında Google HGS alımı yapmak isterken hesabımdan 4.820 TL çekildiğini fark ettim. İş Bankası bankamatik kartımla işlem yaptığım sırada ekstrede “PAYNKOLAY/giftplay diji İstanbul TR / n Kolay” şeklinde görünen bu harcama bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Bu durumu dolandırıcılık olarak değerlendiriyorum.

İşlemi fark eder etmez bankamla iletişime geçtiğimde, İş Bankası bu işlemi şüpheli işlem olarak değerlendirdi ve bankamatik kartımı iptal etti. Buna rağmen hesabımdan çekilen 4.820 TL nedeniyle mağdur durumdayım.

Bilgim dışında ve haksız şekilde gerçekleştirilen bu işlemin acilen incelenmesini ve çekilen 4.820 TL paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.

18 Eylül 15:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Pay N Kolay Ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya 0850 480 83 84 Pay N Kolay İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pay N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Tuncay
18 Eylül 15:56

Hesabımdan haksız yere alınan ücretin telafisini talep ediyorum. Saygılarımla

Tuncay
18 Eylül 16:01

Bu yanlışlığın düzeltileceğine inanıyorum saygılarımla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Başvurusu Sonrası Bilgim Dışında Para Çekildi Ve Kartım Ulaşmadı

5 Eylül 2025 00:212.297

4 Eylül 2024 tarihinde saat 02:12’de, İstanbulkart başvurusu yapmak için sites.google.com üzerinden işlem gerçekleştirdi...

İzinim Dışında Gerçekleşen 2.130 TL Harcama Ve İade Talebi

222

21.07.2026 tarihinde saat 20:24 civarında Google üzerinden Obilet sayfası üzerinden bilet almaya çalışırken, İş Bankası ...

1 Destek

Paynkolay Kredi Kartımdan İşlem Yapılması

249

18 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.44–20.45 sularında Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait, son dört hanesi 6371 olan kre...

Öne ÇıkanKonular