HGS Alımında Yetkisiz 4.820 TL Çekilmesi Ve İade Talebi
16 Eylül günü saat 09.30 civarında Google HGS alımı yapmak isterken hesabımdan 4.820 TL çekildiğini fark ettim. İş Bankası bankamatik kartımla işlem yaptığım sırada ekstrede “PAYNKOLAY/giftplay diji İstanbul TR / n Kolay” şeklinde görünen bu harcama bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Bu durumu dolandırıcılık olarak değerlendiriyorum.
İşlemi fark eder etmez bankamla iletişime geçtiğimde, İş Bankası bu işlemi şüpheli işlem olarak değerlendirdi ve bankamatik kartımı iptal etti. Buna rağmen hesabımdan çekilen 4.820 TL nedeniyle mağdur durumdayım.
Bilgim dışında ve haksız şekilde gerçekleştirilen bu işlemin acilen incelenmesini ve çekilen 4.820 TL paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Pay N Kolay Ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya 0850 480 83 84 Pay N Kolay İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pay N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Hesabımdan haksız yere alınan ücretin telafisini talep ediyorum. Saygılarımla
Bu yanlışlığın düzeltileceğine inanıyorum saygılarımla.





