to read complaints and reviews, or file yours. 
Paygo SP 630 ECR yazarkasa POS cihazını yaklaşık 3 yıl önce aldım ve aldığım günden bu yana cihazı neredeyse hiç düzenli ve sorunsuz kullanamadım. Cihaz, her işlemde işlemi kesiyor, bir kart çekimini 3-4 dakikada ancak yapıyor, şarjı düzensiz gidiyor, tuşları zayıflayıp zor basmaya başladı ve güncel...
Paygo220 model pos cihazım 15 gündür kendi kendine kapanıyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyor, ödeme alamıyorum. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi. İlk başvurumda aynı hafta içerisinde yetkili servisin geleceği söylendi ancak bu gerçekleşmedi. Sonrasınd...
Paygo yazarkasa pos cihazımda şarj sorunu yaşadığım için cihazımı bugün Bolu’daki servise teslim ettim. Cihazımın garanti süresi hâlâ devam ediyor (yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum). Ancak servis, bataryanın “aksesuar” grubuna girdiğini belirterek garanti kapsamında işlem yapmayı reddetti ve ücret tal...
Paygo pos cihazımızda 2 gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyoruz. Cihazı yeniden başlatmak, internet bağlantısını kontrol etmek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek dahil olmak üzere tüm adımları denememize rağmen sorun çözülmedi. Paygo müşteri hizmetleriyle görüştük ancak herhangi bir çözüm su...
2023 yılından beri Trabzon’daki 8 restoranımızda toplamda yaklaşık 30 adet Paygo pos cihazı kullanmaktayız. Cihazların 2. Senesi dolmadan neredeyse tamamına yakını arızalandı. Özellikle 5a0021064634 seri numaralı cihaz dahil birçok cihazda, sıvı teması olmadığı halde yetkili servis tarafından “sıvı ...
Paygo sp630 ecr model pos cihazımızı bugün sabah kullanmak istediğimizde, cihaz servis şifresi ve ardından doğrulama kodu istedi. Ancak doğru kodu girmemize rağmen cihaz kabul etmiyor ve işlem yapamıyoruz. Ayrıca ekranda “Sim kartın olmadığını” belirten bir uyarı da görüyoruz. Bu sorun nedeniyle mağ...
Şanlı Bayrak isimli işletmemizde kullandığımız Paygo pos cihazımız 4 gündür “kod 63” hatası veriyor ve hiçbir işlem yapamıyoruz. Cihaz üzerinden gün sonu bile alamadığımız için hem işlemlerimiz tamamen durdu hem de bu süreçte çok fazla müşteri kaybı yaşadık. Sorunun başladığı ilk gün, 3 gün önce Pay...
Paygo pos cihazını Dönüş Global adlı firmadan 2500 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana kartlı işlemlerin tamamında bağlantı sorunları ve işlemlerin haddinden fazla uzun sürede onaylanması gibi ciddi problemler yaşıyorum. Sorun, tüm şebeke simlerini denememize rağmen devam etti ve ...
"Cihazımız da sürekli hale gelen bağlantı hatası problemini sim kartı operatörü değişikliği ile çözdüler. Keşke 1 yıl kadar bu eziyeti çekmeseydik ama buna da şükür."
Paygo SP630Pro ecr yazarkasa pos cihazını yaklaşık 1 aydır Güzelim Market’te kullanıyorum. Cihaz, rastgele sabah saatlerinde sık sık servis şifresi istiyor. Bu nedenle kartla ödeme işlemleri gerçekleştirilemiyor ve satışlar iptal oluyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece geçici ...
"Hemen geri dönüş sağladılar ve çok hızlı bir şekilde çözüldü çok teşekkür ederim"
Paygo pos cihazımın (Seri No: 5A0021053223) dokunmatiği yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor ve her kullanımda bağlantı hatası alıyorum. Cihazı Gaziantep Şahinbey’deki restoranımda kullanıyorum ve devamlı kart çekimi yaptığım için bu sorun ödeme alamamama, müşteri kaybı yaşamama ve ciddi ciro düşüşüne yol...
Paygo SP630 pos cihazımız yaklaşık 1 saattir “bağlantı kurulmadı” uyarısı veriyor ve şu anda da servis şifresi ile doğrulama kodu istiyor. Cihazı kapatıp açmayı denedim fakat sorun devam ediyor. Mesai saatleri dışında olduğu için Paygo müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bu nedenle teknik destek alamad...
Paygo SP630Pro model yazar kasa POS cihazımın iş yeri devri işlemi için Trabzon’daki Prestaturk Uzun Bilişim yetkili servisine başvurdum. Servis, cihazın devri için 3.000 TL ücret talep etti. Cihazım henüz bir yılını doldurmadı ve garanti kapsamındadır. Bu ücretin hangi gerekçeyle talep edildiği, ha...
Paygo pos cihazım ile ödeme alamıyorum. Bu sorun şimdiye kadar iki kez tekrarlandı ve son olarak 9 Ağustos 2025 tarihinde yine ödeme alamadım. Cihazı kullanmaya çalıştığımda ekranda “Hata kodu 63” mesajı ile karşılaşıyorum. Konya/Seydişehir ilçesinde yaşıyorum ve buna rağmen, Paygo müşteri hizmetle...
Paygo pos cihazı müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Pos cihazımı kapatmak istiyorum. Bir iş bu kadar zora sürülmez gerçekten. İki defa talep oluşturdum ve özellikle ikisinde de sordum kapanış ücreti nedir diye. Bana söylenen şey 1000₺ + KDV olarak söylendi. Kapatmak için servisle görüştüğümde bend...
3 Gündür Çalışmayan pos Cihazı ve İlgisiz Teknik Destek (Hata Kodu 63) paygo teknik destek ekibi kadar yavaş ve ilgisiz bir ekiple ilk kez karşılaşıyorum. Pos cihazı bizim için sadece bir elektronik cihaz değil, işletmemizin temel demirbaşlarından biri; tabiri caizse elimiz ayağımız. Ancak satış s...
PayGo 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
