Yeni POS Cihazım Sürekli Servis Şifresi İstiyor Ve İş Akışımı Bozuyor

Paygo SP630Pro ecr marka yazarkasa pos cihazımı sıfır olarak aldım ve kullanmaya başladığımdan beri neredeyse her gün aynı sorunu yaşıyorum. Cihaz sürekli arızaya geçiyor ve ekranda “servis şifresi giriniz” uyarısı çıkıyor. Her seferinde cihazı tekrar aktif hale getirebilmek için Paygo müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum.
Balıkesir Burhaniye’de işyerimde kullandığım bu cihaz yüzünden her gün zaman kaybı yaşıyorum ve iş akışım ciddi şekilde aksıyor. Servis kaydı açılmasını talep ettiğimde ise bunun bir arıza olmadığını söyleyip kayıt oluşturmak istemiyorlar, yaşadığım soruna çözüm sunmuyorlar. Bu durum beni hem mağdur etti hem de yeni aldığım cihazdan dolayı pişmanlık duymama sebep oldu.
Yeni alınmış bir cihazın her gün bu şekilde sorun çıkarması kabul edilebilir değil. Bu nedenle cihazımın ya kalıcı olarak onarılmasını ya da değiştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Saygılarımızla, PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz... PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
Cihazımı sıfır olarak aldım, ancak her gün “servis şifresi giriniz” uyarısı alıyor ve cihaz arızalanıyor. Sorunu çözmek için paygo müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat servis kaydı oluşturulmadığını söylüyorlar. Bu durum iş akışımı aksatıyor ve cihazın kalıcı onarımını ya da değiştirilmesini istiyorum.














