to read complaints and reviews, or file yours.Bağlantı Kurulamayan POS Cihazı İş Bankası’ndan Çözüm Bekliyor
İş Bankası’ndan temin ettiğim PayGo SP630Pro ecr pos cihazımda 28 Şubat’tan bu yana “bağlantı kurulamadı” hatası alıyorum ve servis şifresi girişini de yapamıyorum. Bu nedenle cihazı aktif olarak kullanamıyor, müşterilerle ödeme sırasında ciddi sıkıntılar yaşıyorum.
Yaşadığım sorunu bankanıza ilettiğimde 5G’ye geçileceği için sistemin olmadığını ifade ettiler; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen cihazım hâlâ çalışmıyor ve sorun çözüme kavuşmadı. Cihazımın sn numarası bankanızın sisteminde kayıtlıdır, gerekli kontrollerin buradan yapılmasını talep ediyorum.
Gaziantep Şahinbey’deki iş yerimde kullandığım bu pos cihazının en kısa sürede kontrol edilerek bağlantı sorununun giderilmesini, servis şifresi girişinin yeniden aktif hale getirilmesini ve pos cihazımın sorunsuz şekilde çalışır duruma getirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz... PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
