to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell uygulamasında kullandığım, son 4 hanesi 8268 olan kartımın bilgileri “Cüzdanım” kısmında kartın üzerine tıkladığımda görünmüyor. Bu sorun ilk defa bugün karşıma çıktı, daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Uygulamada başka bir hata ya da sorunla karşılaşmadım ve herhangi bir işlem de gerçekleştirmedim. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim veya uygulamayı silip yüklemeyi denemedim.
Kart bilgilerimin tekrar görünür hale getirilmesini ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. İletişim için kayıtlı telefon numaram: 0534******74. Cihazım iPhone 11.
Konu hakkında acil destek rica ediyorum.
Paycell cüzdan uygulamasındaki hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulamada böyle bir seçenek bulunmuyor. Bugün itibarıyla hesabımı kapatmak için uygulama içinde “Ayarlar”, “Hesap” ve “Destek” gibi tüm menüleri kontrol ettim fakat hiçbir sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. H...
Paycell uygulamasını iPhone 12 cihazımda 2 gündür indirmeme rağmen bir türlü kayıt olamıyorum. Kayıt olma adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen “işleminiz gerçekleşmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ilerleyemiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim, çünkü uygulama şifrem o...
Yaklaşık 1 haftadır Paycell mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulamadaki “Şifremi Unuttum” seçeneğine tıkladığımda, sistem beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Ancak müşteri hizmetleri de şifre sıfırlama konusunda yardımcı olamayacaklarını belirtiyor ve bu nedenle uy...
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini 3 gündür defalarca denememe rağmen sürekli 'İşleminize devam edemiyoruz' hatası alıyorum. Kimliğimde herhangi bir sorun yok, selfie çekimini de gün ışığında ve farklı şekillerde defalarca yaptım ancak bir türlü işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte yaklaşık ...
Paycell uygulamasında “faturana yansıt limiti” bölümüne tıkladığımda, “Üzgünüz, geçici olarak bilgilerinize ulaşamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun 09.10.2025 tarihinde limitimin yenilenmesi gerekirken başladı ve yaklaşık 4 saattir devam ediyor. Android cihaz kullanıyorum; uygulama...
Yorumlar