Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu Çözülmüyor

Serhat
14 Eylül 13:20
2.045

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini 3 gündür defalarca denememe rağmen sürekli 'İşleminize devam edemiyoruz' hatası alıyorum. Kimliğimde herhangi bir sorun yok, selfie çekimini de gün ışığında ve farklı şekillerde defalarca yaptım ancak bir türlü işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte yaklaşık 50 kez deneme yaptım ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulamadı.

Bu uygulama tam bir pişmanlık. Kimlik doğrulama işleminin bir an önce düzeltilmesini ve hesabımın aktif şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Telefon numaramın son 4 hanesi: 2126.

paycell-kimlik-dogrulama-sorunu-cozulmuyor-1.jpg
14 Eylül 13:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

15 Eylül 15:06

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Cahit
31 Temmuz 22:11
3.389
Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Paycell’de Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabımı Kullanamıyorum

İlknur
24 Ekim 20:13
811

Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Yetersiz Destek

Veysel
22 Ağustos 00:20
1.230
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri