Paycell Üzerinden İzin Alınmadan Sözleşme Ve Ödeme İşlemi Yapılması

12 Mart 2026 Perşembe günü, Paycell üzerinden bilgim ve onayım dışında bir sözleşme ve buna bağlı ödeme işlemi yapıldığını SMS bildirimiyle fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, açık bir talebim olmadığı halde böyle bir sözleşme ve ödeme işlemi gerçekleşmiş olmasından dolayı rahatsızım.

Bu işlemle ilgili olarak şu ana kadar Paycell müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; ancak bu işlemin ve varsa buna bağlı sözleşmenin derhal iptal edilmesini, hattım/hesabım üzerinden tekrar bu şekilde izinsiz bir sözleşme ya da ödeme yapılmaması için gerekli tüm güvenlik ve kontrol adımlarının alınmasını talep ediyorum.

İzinsiz yapılan bu işlemle ilgili inceleme yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.