Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Sözleşme Güncellemesi Ve Üyelik İptali Talebi

profile
14 Mart 12:09
8

14.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında hattıma Paycell tarafından “Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik para sözleşmesi güncellenmiştir, yapılan değişiklik 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak Paycell üzerinden herhangi bir üyelik başlatmadım, yeni bir sözleşme onayı vermedim ve bu konuda bilgilendirilmedim.

Benim bilgim ve onayım olmadan böyle bir sözleşme güncellemesi yapılmış gibi SMS gelmesini kabul etmiyorum. Paycell hesabım veya hattım üzerinden adım kullanılarak herhangi bir üyelik, sözleşme veya otomatik ödeme tanımlanmışsa bunların tamamının iptal edilmesini ve hiçbir şekilde ücret yansıtılmayacağının tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum.

Hesabım ve hattım üzerinde bilgim dışında bir işlem yapılıp yapılmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini, varsa izinsiz işlemlerin düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

onaysiz-sozlesme-guncellemesi-ve-uyelik-iptali-talebi-1.jpg
16 Mart 11:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

16 Mart 11:46

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

16 Mart 13:44

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 16.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanmadığım Paycell Sözleşmesi İptali Ve Hizmetlerin Kapatılması Talebi

profile
Mustafa
14 Mart 18:01
143

Rızasız Paycell Sözleşme Güncellemesi Ve İptal Talebim

profile
13 Mart 19:40
179
rizasiz-paycell-sozlesme-guncellemesi-ve-iptal-talebim-1.jpg

Paycell Tarafından İstenmeyen Sözleşme Bildirimi, Üyelik İptali Ve Kişisel Veri Silme Talebi

profile
Behiye
13 Mart 06:15
1.590
paycell-tarafindan-istenmeyen-sozlesme-bildirimi-uyelik-iptali-ve-kisisel-veri-silme-talebi-1.jpg

İzinsiz Paycell Üyeliği Ve Sözleşme Güncellemesi İçin İptal İsteği

profile
Selim
12 Mart 16:42
193

İzinsiz Paycell Üyeliği Ve Kişisel Veri Kullanımı Hakkında Şikayet

profile
Asiye
13 Mart 14:12
62
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri