to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Sözleşme Güncellemesi Ve Üyelik İptali Talebi
14.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında hattıma Paycell tarafından “Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik para sözleşmesi güncellenmiştir, yapılan değişiklik 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak Paycell üzerinden herhangi bir üyelik başlatmadım, yeni bir sözleşme onayı vermedim ve bu konuda bilgilendirilmedim.
Benim bilgim ve onayım olmadan böyle bir sözleşme güncellemesi yapılmış gibi SMS gelmesini kabul etmiyorum. Paycell hesabım veya hattım üzerinden adım kullanılarak herhangi bir üyelik, sözleşme veya otomatik ödeme tanımlanmışsa bunların tamamının iptal edilmesini ve hiçbir şekilde ücret yansıtılmayacağının tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum.
Hesabım ve hattım üzerinde bilgim dışında bir işlem yapılıp yapılmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini, varsa izinsiz işlemlerin düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 16.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
