to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kimlik Doğrulama Selfie Aşamasında Tekrarlayan Hata
Paycell uygulamasında yaklaşık 20 gündür kimlik tanımlama aşamasını bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik ve NFC adımlarını sorunsuz geçmeme rağmen selfie bölümüne geldiğimde sürekli “tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem en başa dönüyor. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı noktada kalıyor ve kimlik tanımlamam tamamlanmıyor.
Paycell’e kayıtlı numaram 5348****72’dir. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım ancak uygulama üzerinden bu işlemi normal şekilde tamamlayamıyorum.
Kimlik tanımlama sorunumun en kısa sürede incelenerek çözülmesini ve gerekli ise kimlik doğrulama işleminin manuel olarak tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
