to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kartında 375 TL İade Gecikmesi
Paycell kartımla Dolap uygulaması üzerinden yaptığım pantolon alışverişine ait 593951 provizyon numaralı işlemin para iadesi 06.01.2026 tarihinden beri hesabıma yatırılmadı. Toplam 375 TL tutarındaki bu iade, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kartıma yansımadı.
Konu ile ilgili görüştüğümde “2 haftaya iade edilecek” denilmesine rağmen herhangi bir hareket olmadı ve ne Dolap tarafında ne de Paycell tarafında net bir bilgilendirme göremiyorum. Sürecin neden uzadığına dair açıklama yapılmaması ve ödediğim tutarın hâlâ hesabıma geçmemesi beni mağdur ediyor.
593951 provizyon numaralı, 375 TL tutarındaki bu işlemin para iadesinin acilen kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
