to read complaints and reviews, or file yours.
Paycell fiziksel kartımla internetten alışveriş yaparken, kartımda yeterli bakiye olmasına ve internet alışverişi açık o...lmasına rağmen “kartınız sanal posa kapalıdır” uyarısı alıyorum. Daha önce aynı kartla internetten sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyorken, bugün Trendyol’da yaklaşık 500 TL, Dol
Telefonumda NFC olmadığı için Paycell kartımı doğrulayamıyorum. Buna rağmen Dolap uygulamasından 1.350 TL tutarında bir ...alışveriş yaptım ve bu işlem sorunsuz şekilde onaylandı. Ancak hemen sonrasında aynı platformdan başka bir ürün almaya çalıştığımda “güven damgası olmayan sitelerde alışveriş yapam
"Teşekkürler"
Dolap üzerinden yaptığım bir alışverişte satıcı ürünü iade etti ve bana da ...iade işleminin gerçekleştiği bilgisi verildi. Ancak bu iadeye konu olan 899
29/03/2026 tarihinde Paycell kartımla Dolap uygulaması üzerinden 140,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işleme ait... Dolap sipariş numarası SP06232886535’tir. Satıcı, vermiş olduğum bu siparişi daha sonra iptal etti. Ancak bugün 12/04/2026 olmasına rağmen, Paycell kartıma (sonu 7990 ile biten k
Denizbank kredi kartımın sonu 5680 ile biten hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Paycell/Dolap üzerinden art arda izins...iz çekimler yapılmıştır. 10.04.2026 tarihinde saat 22:55 ile 23:10 arasında, 5 kez olmak üzere 1514,01 TL, 598,41 TL, 598,41 TL, 1853 TL ve 1853 TL tutarlarında, toplam 6416,83 TL
Kuveyt Türk banka kartıma bağlı hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Paycell/Dolap üzerinden art arda izinsiz çekimler y...apılmıştır. 19.02.2026 tarihinde saat 19.57 civarında üç kez, 20.02.2026 tarihinde ise saat 09.45 civarında iki kez olmak üzere toplam beş işlem gerçekleştirilmiş ve yaklaşık 1.500
08.01.2026 tarihinde Paycell kartımla Dolap uygulaması üzerinden 3.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişe ai...t Dolap sipariş numarası SP02916296738’dir. Satıcı, vermiş olduğum bu siparişi iptal etti; ancak bugün 12.01.2026 olmasına rağmen Paycell kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılma
11.01.2026 tarihinde saat 00.11 sularında, iznim ve onayım olmadan Paycell hesabımdan Dolap alışverişi adı altında topla...m 10 kez işlem yapılarak, her birinde 273 TL olacak şekilde para çekimi gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler sırasında ne Dolap üzerinde ne de Paycell üzerinden herhangi bir onay verm
Paycell kartımla Dolap uygulaması üzerinden yaptığım pantolon alışverişine ait 593951 provizyon numaralı işlemin para ia...desi 06.01.2026 tarihinden beri hesabıma yatırılmadı. Toplam 375 TL tutarındaki bu iade, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kartıma yansımadı. Konu ile ilgili görüştüğümde “2 haft
"Tşkkk"
Paycell sanal kartımla Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışveriş iç...in iade talebi oluşturdum ancak 270 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma ge
Dolap uygulaması üzerinden Paycell kartımla yaptığım bir alışverişi iptal ettim. Dolap tarafından iade işlemi 11 Aralık ...tarihinde 591013 provizyon kodu ile gerçekleştirildiği belirtilmesine rağmen, 1.390 TL tutarındaki bu iade hâlâ Paycell kartıma yansımadı. Kart numaram 5450*************79 olup, ü
15 Kasım 2025 tarihinde saat 20:30 civarında Dolap uygulaması üzerinden alışveriş yapmak için Paycell fiziksel kartımı k...ullandım. Ancak, ödeme aşamasında "sanal pos hatası" nedeniyle işlem gerçekleşmedi. Kartım aktif, internet alışverişine açık ve yeterli bakiyem mevcut. Kartımın son 4 hanesi 7990’d
Paycell ön ödemeli fiziki kartımı ilk kez kullanmak istedim. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına ve internet işlemlerine... açık olmasına rağmen, Dolap uygulamasında ödeme yapmaya çalıştığımda “kartınız sanal pos cihazına kapalıdır” uyarısı alıyorum. Paycell müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmed
27 Eylül 2025 tarihinde Hatay’da, Dolap uygulaması üzerinden kredi kartımla 8.920 TL tutarında bebek arabası alışverişi ...yaptım. Ancak daha sonra 374,99 TL ve 374,99 TL olmak üzere toplamda iki ayrı çekim işlemi gerçekleşti. Bebek arabası satıcısının gerçek olmadığını ve diğer işlemlerin de iznim dış
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Paycell Dolap” adıyla 299 TL ve 233 TL tutarlarında ardı ardına par...a çekildiğini bugün fark ettim. Son bir haftadır bu şekilde sürekli çekimler yapılmış. Paycell Dolap hizmetiyle hiçbir alakam yok, herhangi bir üyelik ya da onay vermedim. Ayrıca i
27 Ağustos 2025 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden “Karta aktarılabilir bakiyem” kısmından Paycell hesabıma para yük...ledim. Yüklediğim tutar faturama da yansıdı ve şu an sanal kartımda para gözüküyor. Ancak, bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Dolap ve Trendyol gibi 4 farklı sitede ödeme d
"👌. Teşekkürler…"
Dolap uygulamasından Paycell kartımla alışveriş yaptım işlemi iptal ettim v...e para iadesi gözüküyor fakat para hala hesabıma geçmedi. Acil lazım para m
Paycell kartı aldım. Dolaptan alışveriş yapmak istediğimde 'red' veriyor ve 'Kartınız sanal POS'a kapalı' diyor. Ancak k...artımın sanal POS özelliği açık. Müşteri hizmetlerini arıyorum, dakikalarca beklememe rağmen açan yok. 10-15 dakika bekledim fakat asla ulaşamıyorum. Kartımın sanal POS özelliğinin
Paycell kart ile yaptığım 1630 TL'lik Dolap uygulaması alışverişimde satıcı iademi onayladı ve Paycell kart hareketlerin...de peşin 1630 TL nin kartıma geldiğini görüyorum ancak harcama limitimde bu para yok. Paycell'e konu ile ilgili mail de attım ama dönüş yok. Telefon ile kendilerine ulaşılamıyor z
Dolap üzerinden yaptım 699 liralık alışverişimi iptal oldu paramın iadesini için Paycell halen bekletiyor beni 18.12.202...4'ten beri param Paycell 'de halen iade etmediler paramız iadesi hemen istiyorum. 5 gündür paranın iadesini bekliyorum bir parayı iadesi yapmak bu kadar mı zor kaç gün daha bekleye
Dolap uygulamasında alışveriş yapmak isterken Paycell tarafından istemediğim şekilde ücretlendirme yapıldı ve abonelik o...luşturulmuş. Uygulama üzerinden aboneliğimi iptal edemiyorum, müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Ücretin iade edilmesini ve aboneliğin iptal edilmesini istiyorum.
03.10.2024 tarihinde 22.38 de banka hesabımdan iznim ve haberim olmadan Paycell dolap adına 468,70 ve 2015,41 Tl olarak ...çekim yapılmış. Bankama itirazda bulundum ve gerekli adli mercilere süreç için başvuracağım. Ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.
10 Eylül günü dolap uygulaması üzerinden sipariş ettiğim urunu iptal ettim ve uygulamada paramın hesabıma yatmış olduğu ...gözüküyor ancak Paycell hesabımda paranın iade edilmediği gözüküyor sorunumun çözülmesini istiyorum... En yakın zamanda param hesabıma yatarsa sevinirim
Ekstremi kontrol ettiğimde 2024 tarihinde Paycell/DOLAP adında 157 TL para ...çekilmiş. Bilgim dışında nasıl olur bu para çekilir? Ben hiçbir yere böyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100