to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell kartımı Şok marketten aldım ve aldığım günden bu yana, yaklaşık 2-3 aydır uygulama üzerinden IBAN bilgilerime ulaşamıyorum. Uygulamada sürekli olarak “Üzgünüz, geçici olarak IBAN bilgilerine ulaşamıyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle IBAN’ımı görüntüleyemiyorum. Kartımın son 4 hanesi 9224’tür. Bu süre boyunca başka bir teknik problem yaşamadım, sadece IBAN görüntüleme sorunu mevcut.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. IBAN bilgilerimin bir an önce görüntülenebilir hale getirilmesini ve yaşadığım bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Paycell Kart’ımı yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum ancak mobil uygulama üzerinden kartıma ait IBAN bilgisini hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Kartı aldığım günden beri bu sorun devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
IBAN bilgilerimin uygulama üzerinden açıkça ve kolayca erişilebilir olmasını talep ediyorum. İletişim için kayıtlı e-posta adresim: [email protected]. Sorunun Erzurum’da yaşandığını da belirtmek isterim.
Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
18 Ağustos 2025 tarihinde Tunceli'de fiziksel Paycell kartımı aldım. O günden beri hem Paycell kartım hem de mobil uygulama üzerinden ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetten hiçbir şey satın alamıyorum, IBAN bilgilerime ulaşamıyorum ve fiziksel kartımdan online kartıma bakiye yükleyemiyorum. Uygulamad...
Paycell uygulamasında kullandığım, son 4 hanesi 8268 olan kartımın bilgileri “Cüzdanım” kısmında kartın üzerine tıkladığımda görünmüyor. Bu sorun ilk defa bugün karşıma çıktı, daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Uygulamada başka bir hata ya da sorunla karşılaşmadım ve herhangi bir işlem de ger...
20.10.2025 tarihinde Paycell Hazır Limit bakiyemin her ayın 20’sinde olduğu gibi yüklenmesini beklerken, uygulamada “geçici olarak bilgilere ulaşamıyoruz” uyarısıyla karşılaştım. Şu anda bakiyem görünmüyor ve kullanamıyorum. Bu durum ilk defa başıma geliyor. Konu hakkında Paycell müşteri hizmetleri...
Şok'tan aldığım Paycell kart ile uygulamaya giriş yapmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Kartlarım hiçbir şekilde görünmüyor. Hattım Turkcell, ancak sorunun bundan kaynaklandığını düşünmüyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Kartımın sonu 5824 ile bitiyor. Bu konuda onlara mail attım fakat hâlâ ce...
Yorumlar