Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Paycell İadesi Üç Gün İçinde Yansımadı Ve Acil İşlem Talebi

Salih
Salih
Paycell
25 Şubat 22:58237
Salih'in Teşekkür Mesajı
Param geldi teşekkürler

Paycell hesabıma yatırılması gereken 1.247,14 TL tutarındaki iade 3 gündür hesabıma yansımadı. İade, Efotech üzerinden yaptığım online işlem sonrası gerçekleştirilmiş görünüyor ancak Paycell bakiyeme geçmedi.

Durumu fark eder etmez Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma 1–15 iş günü içinde yansıyacağı söylendi. Ancak bu tutara şu an gerçekten ihtiyacım var ve bu kadar basit ve rutin olması gereken bir iade işleminin bu kadar uzun sürmesi beni mağdur ediyor. Banka ve Paycell gibi bir sistemin bu kadar temel bir işlemi hızlı bir şekilde gerçekleştirememesini kabul edemiyorum.

İade tutarımın acilen Paycell hesabıma aktarılmasını ve sürecin neden bu kadar yavaş ilerlediğine dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

25 Şubat 22:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

27 Şubat 13:08

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Salih
Salih
28 Şubat 08:02

Param geldi teşekkürler

28 Şubat 11:16

Değerli Müşterimiz, Talebinizin çözülmesine sevindik, Paycell olarak müşterilerimizin memnuniyeti en öncelikli konumuzdur. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Paycell

Salih
Salih
21 Mart 12:32

21/03/2026 tarihinde saat 12.29 civarında Paycell üzerinden Tami hesabıma para gönderme işlemi yapmak istedim ancak işlemim gerçekleşmedi ve para Tami hesabıma hiç geçmedi. İşlemle ilgili elimde herhangi bir işlem veya dekont numarası bulunmuyor. Şu anda Paycell üzerinden Tami hesabıma para gönderemiyorum ve bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum. Tami hesabıma para gönderme işlemlerimin sorunsuz bir şekilde yapılmasını ve bu yaşadığım sorunun incelenerek tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell PARAM8 14 Gündür Vermiyor

Harun
Harun
Paycell
23 Şubat 2024 16:21625

Merhabalar, Paycell hesabıma 1.322 TL para yatırıldı. Ancak bu tutar şu anki Paycell hesabıma değil, eski Paycell hesabı...

Paycell İade İşlemi Gecikiyor, Hesaba Yansımıyor

Mertcan
Mertcan
Paycell
7 Ocak 13:55515

Paycell ile yaptığım bir alışveriş ödemesinde ürünümü iade etmeme rağmen para iadem hâlâ hesabıma yansımadı. 06.01.2026 ...

Paycell Kartı Üzerindeki Trendyol İadesi 2.530 TL Geri Gelmedi

Hasan
Hasan
Paycell
3 Şubat 15:42873

Paycell kartımla Trendyol üzerinden yaptığım bir internet alışverişinin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Kartım Bloke Edildi

Paycell KartımBloke Edildi

Profil fotoğrafı
Sara
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Mağduru!

Paycell Mağduru!

Profil fotoğrafı
Engin
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri