Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paycell İadesi Üç Gün İçinde Yansımadı Ve Acil İşlem Talebi

profile
Salih
25 Şubat 22:58
211
Salih'in Teşekkür Mesajı
“Param geldi teşekkürler”

Paycell hesabıma yatırılması gereken 1.247,14 TL tutarındaki iade 3 gündür hesabıma yansımadı. İade, Efotech üzerinden yaptığım online işlem sonrası gerçekleştirilmiş görünüyor ancak Paycell bakiyeme geçmedi.

Durumu fark eder etmez Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma 1–15 iş günü içinde yansıyacağı söylendi. Ancak bu tutara şu an gerçekten ihtiyacım var ve bu kadar basit ve rutin olması gereken bir iade işleminin bu kadar uzun sürmesi beni mağdur ediyor. Banka ve Paycell gibi bir sistemin bu kadar temel bir işlemi hızlı bir şekilde gerçekleştirememesini kabul edemiyorum.

İade tutarımın acilen Paycell hesabıma aktarılmasını ve sürecin neden bu kadar yavaş ilerlediğine dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

paycell-iadesi-uc-gun-icinde-yansimadi-ve-acil-islem-talebi-2.jpg
25 Şubat 22:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

27 Şubat 13:08

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Salih
Salih
28 Şubat 08:02

Param geldi teşekkürler

28 Şubat 11:16

Değerli Müşterimiz, Talebinizin çözülmesine sevindik, Paycell olarak müşterilerimizin memnuniyeti en öncelikli konumuzdur. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Paycell

Salih
Salih
21 Mart 12:32

21/03/2026 tarihinde saat 12.29 civarında Paycell üzerinden Tami hesabıma para gönderme işlemi yapmak istedim ancak işlemim gerçekleşmedi ve para Tami hesabıma hiç geçmedi. İşlemle ilgili elimde herhangi bir işlem veya dekont numarası bulunmuyor. Şu anda Paycell üzerinden Tami hesabıma para gönderemiyorum ve bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum. Tami hesabıma para gönderme işlemlerimin sorunsuz bir şekilde yapılmasını ve bu yaşadığım sorunun incelenerek tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Harun
23 Şubat 2024 16:21
625

Paycell İade İşlemi Gecikiyor, Hesaba Yansımıyor

profile
Mertcan
07 Ocak 13:55
468

Paycell Hesabıma 5 Haftadır İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Serhat
06 Kasım 2025 18:38
471
paycell-hesabima-5-haftadir-iade-yapilmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

Paycell Kartı Üzerindeki Trendyol İadesi 2.530 TL Geri Gelmedi

profile
Hasan
03 Şubat 15:42
806

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri