Paycell'den Geciken İade: Paramı Hâlâ Alamadım!

Paycell kartımla Trendyol'dan 459 TL'lik alışveriş yaptım. Ancak, 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünce siparişi iptal et...

Paycell kartımla Trendyol'dan 459 TL'lik alışveriş yaptım. Ancak, 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünce siparişi iptal et...

Yaklaşık birkaç gün önce Paycell sanal kartlarım üzerinden yaptığım alışverişleri iptal ettim. Para iadesi hâlâ hesabıma geçmedi, 3 gün geçmesine rağm...

Turkcell müşterisiyim. Adıma kayıtlı olan ve oğlumun telefon hattından, aboneliğimiz olmamasına rağmen iTunes ücreti altında en son kesilen faturamdan 789TL ve yansıtılmıştır. Turkcelli aradığımızda, Apple Store ile görüşün denildi. Apple Store da böyle bir abonelik ve kesinti görünmüyor. Acilen çöz...


Paycell kartından internetten yaptığımız alışverişi iptal edip iade istedik. İade olalı 2-3 gün geçmesine rağmen hâlâ iade parası hesabıma geçmedi. Di...

Turkcell Paycell uygulamasını tavsiye üzerine kullanmak istedim. İlk harcamamda 644 Tl ilk bir tutar hesabımdan düştü ancak karşı esnafın pos cihazında işlem reddedildi. Bu durumu daha önce farklı bankalarda yaşamıştım ancak tutarı hesabıma 24 saat içerisinde yansıttılar. Ancak yaklaşık 20 gündür bu...
Trendyol uygulamasından Paycell kartımla alışveriş yaptım işlemi iptal ettim ve para iadesi gözüküyor fakat para hala hesabıma geçmedi. Acil lazım para mağdur ediliyorum. Lütfen iademin bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Eğer bir kaç gün içinde param hesabıma geçmezse Paycell kullanm...
Dolap uygulamasından Paycell kartımla alışveriş yaptım işlemi iptal ettim ve para iadesi gözüküyor fakat para hala hesabıma geçmedi. Acil lazım para m...

Paycell kartıma hattım üzerinden bakiye yükledim. Ancak ürün satın almaya çalıştığımda şu hatayı alıyorum: “Ne yazık ki işleminiz kartı veren banka tarafından reddedildi…” Defalarca talep oluşturmama rağmen sorun çözülmedi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede ne mağduriyetimi giderdiler ne de...

Paycell para iadesi sorunu yaşıyorum. Farklı bir kurumdan iade talebinde bulundum. Paycell kartla ödeme yapmıştım, firma parayı iade etti ama 4 gün oldu. İade bir türlü karta geçmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, Paycell iadeler gözüküyor diyorlar ama nedense karta geçmiyor. Bir iadeyi yatırmak b...
Kaç gün oldu, kart çıkaralı veli onayı yaparken asla mesaj gitmiyor. Kaç telefondan denedik, kaç defa mail attım, hep aynı şeyi yazıyorlar. Gerçekten müşteri hizmetleri de yardım etmiyor. Paramı aldılar resmen, böyle bir sorumsuzluk olmaz. Paramın iade olmasını istiyorum. Kartı iptal etmek istiyoru...
Merhabalar, Turkcell faturamda 'TR karekod tanımlama' adı altında, benden onay alınmadan faturama 405 TL işlem ve 8 TL işlem ücreti yansıtılmış. 3 ayrı numaradan müşteri hizmetlerini aradım: 532, 05320000, 0532****22. Saat 00:07'de aramaya başladım ve 07:50'ye kadar ulaşmaya çalıştım. 07:50'de 532 n...

4-5 gün oldu, iade parası hâlâ yatmadı. Bu kadar uzun tutmanın bir anlamı yok; diğer bankalar 2 günde yatırıyor, siz neyi bekliyorsunuz? Her seferinde bunu mu bekleyeceğim?

Paycell hesabım bir anda kapatıldı. 29.05.2025 tarihinde bir anda Güvenlik nedeni ile oturumunuz kapatılmıştır diye ileti görünüyor. Aksaklık nedenini müşteri hizmetlerine bildirdim. Mail atmam gerektiğini söylediler ve maili gönderdim. 180241218 numara ile Aksaklık talep numarası gönderdiler. Bugü...

Merhaba, 06.06.2025 tarihinde LCW mağazasından Paycell kart ile aldığım 1.199,98 TL tutarındaki ürünü iade ettim, ancak Paycell uygulamasına veya mesaj yoluyla herhangi bir bilgilendirme ve para iadesi gelmedi. Paycell uygulamasından şikayetimi bildirdim, fakat yine bir çözüm sunulmadı. Lütfen para ...

Paycell adlı uygulamayı indirdim ve yeni bir kart aldım. Ancak eklemeye çalıştığımda 'Bu kart geçersizdir, yeni kart ekleyin' uyarısı alıyorum. Paramın iadesini istiyorum ya da yasal yollara başvuracağım. Kartı yeni aldım ve aktive edemiyorum.

Dün arkadaşımdan hesabıma para geldi ancak Paycell'e giriş yapamadığım için transfer edemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın kapandığını söylediler. Bunun üzerine paramın iadesini istedim ve IBAN bilgilerimi ilettim. Fakat iki gündür herhangi bir dönüş yapılmadı. Yarın bayram ve ailemin ...

Paycell üzerinden para yatırdım, ancak Paycell Güvenli Ödeme Alıcı Kart ile yatırdığım 776 TL'yi geri çekemiyorum. Nasıl çözebilirim?

Çarşamba günü gece 23:29 itibarıyla kredi kartımdan 23.648 TL para çekildi. Paycell'i aradığımda muhatap bulamadım. Paramı iade etmiyorlar. Ne aldığımı, hangi adrese gittiğini, faturasının nerede olduğunu soruyorum, cevap veremiyorlar. Paramı iade etmedikleri gibi faturayı da ibraz edemiyorlar. Çala...

Paycell uygulamasının kapatılıp hesaptaki paranın iade edilmemesi ile yaşanan mağduriyetimizi paylaşmak istiyorum. 2 yıldır kullanmakta olduğum, Turkcell'e bağlı bir kuruluş olan Paycell Ödeme Yöntemleri A.Ş. hesabımda hiçbir şüpheli işlem olmamasına rağmen, bir anda 5549 sayılı kanunu gerekçe göste...

Telefon numaram üzerinden izinsiz alışveriş yapıldı ve hesabıma para aktarıldı. Turkcell gibi arayarak bana gelen şifreyi istediler. Paycell hesabı açılmış ve yanıltıldım. Paycell kart ile yapılan tüm işlemlerin iadesini istiyorum. Yapılan işlemler faturama yansıtıldı, bu duruma inanamıyorum. Tüm pa...

KM sorgusu yaptığım sırada Paycell tarafından hesabımdan 43.000 lira çekildi. Bankamı aradım, işlemin iptali için Paycell ile görüşmem gerektiğini söylediler. Ancak ben kimseye ulaşamıyorum. Lütfen bana yardımcı olun, inanın bu para benim ve ailemin kurbanlık parasıydı. Paramın iadesini talep ediyor...