to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün arkadaşımdan hesabıma para geldi ancak Paycell'e giriş yapamadığım için transfer edemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın kapandığını söylediler. Bunun üzerine paramın iadesini istedim ve IBAN bilgilerimi ilettim. Fakat iki gündür herhangi bir dönüş yapılmadı. Yarın bayram ve ailemin yanına gitmem gerekiyor, şehir dışındayım. Mağduriyetimin aciliyetini belirtmek isterim.
Paycell uygulamasına daha beş dakika önce kadar yükleme yaptım, Iban tarafıyla. Ancak yükleme ve para hesabıma yansıtılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum Lütfen ya parayı iade edin ya da hesabıma yansısın! Bu şekilde mağdur olan bizler oluyoruz. Gerekirse dekont bilgisi de paylaşırım.
Paycell hesabımdan IBAN hesabıma para transferi gerçekleştirdim. 48 saat oldu ama para banka hesabıma geçmedi. Paycell hesabımda da para yok. Müşteri hizmetleri sorun düzelecek genel bir sorun var dedi ama hala düzelen bir şey yok. Bayram öncesi insanları mağdur ediyorsunuz. Lütfen bir an önce bu so...
Arkadaşım bana para gönderdi ancak maalesef para hesabıma gelmedi. Dekont mevcut. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın kapatıldığını ve bu yüzden parayı çekemeyeceğimi söylediler. Arkadaşım, Paycell IBAN'ıma para transferi yaptı. İnanmazsanız size dekontunu da gönderebilirim.
İki gündür IBAN hesabıma para aktaramıyorum müşteri temsilcileri asla yardım etmiyor bu nedir böyle ben anlamadım. Mağaza çalışanı bir sorun olmadığını söylüyorpaycell destek ekibine mail attım geri dönüş olmadı bu şekilde görüyorum ki birçok insan mağdur. Durumun düzeltilmesini istiyorum
Yorumlar