to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir herhangi bir ürün ya da abonelik satın almamama rağmen, yaklaşık 3 aydır hattımdan düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Toplamda yaklaşık 110 TL tutarında bir kesinti yapılmış ve bu tutarlar faturamda Paycell işlemleri olarak görünüyor.
Ben bu ödemeleri iTunes Store üzerinden bilinçli olarak yapmadım, herhangi bir abonelik başlatmadım ve onay vermediğim halde faturama yansıtıldığını düşünüyorum. Durumu fark ettikten sonra kesintilerin Turkcell üzerinden Paycell yoluyla alındığını gördüm.
Hem iTunes/Apple tarafında hem de Turkcell tarafında hattımdan iznim olmadan çekilen bu tutarların incelenmesini, haksız yere alınan ücretlerin tamamının tarafıma iadesini ve bu işlemlerin kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir, yaklaşık iki yıla yakın bir zamandır faturama yansıtılarak iTunes adı altında düzenli para çekimi yapılıyor. Bu çekimlerin Paycell üzerinden gerçekleştiğini görüyorum ancak faturalarda ya da ekstrelerde herhangi bir uygulama, oyun veya abonelik adı belirtilmiyor, sadece iTunes ibaresi ...
Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum. Bilgim dışında Paycell hesabı açılmış ve yaklaşık Ağustos ayından beri kullanmadığım halde iTunes Store üzerinden her ay 239,98 TL kesinti yapılıyor. Bu durumu fark ettiğimde, hem uygulama üzerinden hem de hat sahibi olarak müşteri hizmetlerini arayarak iptal t...
Uzun süredir Turkcell bireysel hattımı kullanıyorum. 04.08.2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan faturama "Paycell üzerinden iTunes Store" servisi adına 104,99 TL'lik bir ücret yansıtıldı. Herhangi bir dijital abonelik başlatmadım veya uygulama satın almadım, hattımı kullanan başka kimse de yok. ...
Turkcell bireysel hattımın (son 4 hanesi: 5290) faturasında yaklaşık Ocak 2025’ten bu yana her ay 339,98 TL tutarında “iTunes Store” ödemesi kesiliyor. Benim bu ödemelere dair herhangi bir onayım veya bilgim yok; hattım üzerinden iTunes ya da benzeri bir dijital ürün satın alımı yapmadım, herhangi b...
Aylardır iTunes Store ve fatura yansıtma için kartımdan para kesiliyor, iptal edemiyorum. Aylarca boşuna para vermişim. Paycell'in ne alakası var, iznim olmadan ücret kesiyor, şikayetçiyim. Uygulamaya girdiğimde aboneliğim yok ama Paycell her ay kesinti yapıyor. Neden böyle bir durum yaşanıyor?
Yorumlar