to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Paycell kart ve Paycell limit uygulamasından son derece şikayetçiyim. Sürekli olarak yapılan kesintiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Paycell üzerinden limit tanımlıyorlar, bu limiti karta aktarmak istediğimde önce aktarım ücreti kesiliyor. Daha sonra bu parayı kullanabilmek için ekstra olarak altın alıp satmam gerekiyor, bu işlemlerde de ayrı kesintiler oluyor. Son aşamada parayı göndermek istediğimde havale/EFT ücreti de alıyorlar. Yani örnek olarak 4.000 TL limit açıldığında yaklaşık 1.000 TL’si kesintilere gidiyor, elime çok daha az para geçiyor.
Ayrıca daha önce 4.500 TL olan limitimin hiçbir gerekçe açıklanmadan 1.000 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Hem yüksek kesintiler hem de limit düşürme nedeniyle hizmetten memnun değilim ve kendimi adeta soyuluyormuş gibi hissediyorum.
Bu kesintilerin iadesini ve limit düşürme gerekçemin açıkça tarafıma bildirilmesini, ayrıca bu ücretlendirmelerin şeffaf ve makul hale getirilmesini talep ediyorum. İnsanların bu şekilde mağdur edilmesini istemiyorum ve bu nedenle Paycell hizmetlerinin acilen gözden geçirilmesini istiyorum.
Turkcell hattıma tanımlı Paycell harcama limitim, 20.01.2026 tarihi itibarıyla, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 5.000 TL’den 1.000 TL’ye düşürülmüş. Bunu tamamen tesadüfen uygulamaya girdiğimde fark ettim; öncesinde bana ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içi herhangi bir bildirim yapılmadı....
Merhaba, Uzun süredir Turkcell/Paycell kullanıcısıyım ve her ay yüksek tutarlı telefon faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen, geçen ay 2750 TL olan Paycell harcama limitim, bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1500 TL'ye düşürüldü. Bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ödemele...
09.12.2025 tarihinde saat 17.40 civarında Paycell tarafından tarafıma tanımlanan 5.000 TL’lik limiti kullanmak istedim. Sistemin içinde yer alan Paycell sanal karta yükleme yaptığım anda 445 TL gibi yüksek bir komisyon alındığını ve bu tutarın Turkcell faturama anında yansıtıldığını gördüm. Normalde...
Uzun süredir Turkcell hattı kullanan, yaklaşık 20 yıllık bir müşteriyim. Geçen aya kadar Paycell "faturana yansıt" limitim 2.500 TL iken, faturam kesilir kesilmez ödememi eksiksiz yapmama rağmen bu ay limitimin 250 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Herhangi bir gecikme, ödeme aksaması ya da tarafıma ileti...
Yorumlar