Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

NFC Olmadan Kartı Uygulamaya Ekleyemiyorum

4 Nisan 16:23150
Nour'un Teşekkür Mesajı
Sağ ol

Paycell üzerinden yeni bir kart sipariş ettim ve kartım iki gün önce elime ulaştı. Uygulama üzerinden kartı etkinleştirdim ancak kartı programa eklemek istediğimde sistem benden tekrar etkinleştirme talep ediyor ve NFC ile işlem yapmamı istiyor.

Kullandığım cep telefonunda NFC özelliği bulunmuyor, bu yüzden uygulamanın istediği şekilde kartı tanımlayamıyorum ve kartı hiçbir şekilde programa ekleyemiyorum. Defalarca denedim ancak sonuç değişmedi. Konuyla ilgili olarak Paycell müşteri hizmetlerini birkaç kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve yanıt alamadım.

Cep telefonumda NFC özelliği olmadığı için tüm işlemlerimi kart üzerinden yapmak istiyorum. 0538*****40 numaralı hattım üzerinden tarafıma dönüş yapılarak, kartımın NFC’ye ihtiyaç duymadan programa eklenmesini ve sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

7 Nisan 11:05 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

7 Nisan 11:05

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

7 Nisan 12:23

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 07.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Nour
7 Nisan 13:00

Sağ ol

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Kartı NFC Zorunluluğu Nedeniyle İşlem Yapamıyor

30 Aralık 2025 13:16503

Paycell kartını 2 gün önce aldım ve o günden beri hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Kartı market alışverişi, intern...

NFC'siz Telefonlarda Kimlik Doğrulama Sorunu Çözülmedi

12 Ocak 21:30812

Paycell uygulamasında yaklaşık bir haftadır kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Kullandığım telefon akıllı telefon olması...

Veli Onayı İçin NFC Zorunluluğu Kartımı Kullanmamı Engelliyor

5 Aralık 2025 22:28918

Paycell kart sahibiyim ve iki gündür veli onayı alamadığım için kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımı özellikle...

Paycell Hesabımda Doğrulama Sorunu Ve Çözümsüzlük

28 Kasım 2025 21:052.436

Paycell uygulamasında hesabımın doğrulamasını bir türlü tamamlayamıyorum. Özellikle kartım uygulamada görünmediği için m...

1 Destek

Paycell Hesabımda Doğrulama Sorunu Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

3 Aralık 2025 21:552.166

Paycell uygulamasında dün itibarıyla hesabımın doğrulamasını bir türlü tamamlayamıyorum. Özellikle kartım uygulamada gör...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Kartım Bloke Edildi

Paycell KartımBloke Edildi

Profil fotoğrafı
Sara
Paycell Usulsüz Olarak Hesaplara Müdahale Ediyor!

Paycell UsulsüzOlarak Hesaplara Müdahale Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mine
Paycell'den Kart Sipariş Ettim 6 Gündür Gelmedi

Paycell'den KartSipariş Ettim 6 Gündür Gelmedi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Paycell Kart Sipariş Sorunu

Paycell KartSipariş Sorunu

Profil fotoğrafı
Musab
Paycell Troy Kart Sipariş Sorunu!

Paycell Troy KartSipariş Sorunu!

Profil fotoğrafı
Emir
Paycell Para Transferi Ve Kart Kullanma Talebi!

Paycell ParaTransferi Ve Kart Kullanma Talebi!

Profil fotoğrafı
Kamil

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri