to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Bakiyem Karta Aktarılamıyor Ve Destek Yanıtı Yok
Paycell uygulamasında hesabımda 4.920 TL olarak görünen bir bakiyem var ancak bu tutarı karta aktarmaya çalıştığımda hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlemi her denediğimde “Bu işlem için kullanabileceğin karta aktarılabilir bakiyen bulunmamaktadır.” uyarısını alıyorum ve 0 TL dahi çekemiyorum.
Sorun bugün ortaya çıktı ve art arda 5–6 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Aynı platformda başka kullanıcıların da benzer hatayı yaşadığını gördüm. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ancak şu ana kadar bir çözüm sağlayamadım.
Hesabımda görünen bakiyemin gerçekten karta aktarılabilir şekilde kullanılmasını ve bu teknik sorunun hızlıca incelenip çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
