Paycell Karthesabıma yapamıyorum

Paycell mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamada “Hoş Geldin” ekranında şifremi girmeye çalıştı...ğımda “Hesabın donduruldu” uyarısı çıkıyor ve şifremi unuttum adımlarını da kullanarak hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece kod gönderme gibi yönlendir...

Samsung a36 marka telefonumda yüklü olan Paycell uygulamasına dün geceden itibaren erişemiyorum. Uygulamayı açmaya çalış...tığımda ekranda “Güvenli olmayan yazılım tespit edildi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve uygulama kendini kapatıyor. Cihazımda ekstra bir işlem yapmadığım ve güvenmediğim bir yazılım ...

İPhone 12 cihazımda bugün Paycell uygulamasına girmeye çalıştığımda “Güvenli olmayan yazılım tespit edildi” uyarısı alıy...orum ve bu nedenle oturum açma işlemi tamamen engelleniyor. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve hâlâ giriş yapamıyorum. Bu durum ...

Paycell uygulamasına iPhone 16e cihazımdan girmeye çalıştığımda, uygulamayı açar açmaz “güvenli olmayan yazılım tespit e...dildi” uyarısı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefonum yeni, herhangi bir yazılım müdahalesi yapılmadı ve başka hiçbir uygulamada bu tarz bir uyarıyla karşılaşmıyorum. ...

Paycell uygulamasına 530 *******39 numaralı hattıma kayıtlı hesabımla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda... “Hesabınız oturumunuz güvenlik nedeniyle sonlandırılmıştır” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...

Paycell hesabımda kayıtlı kartlarımın bloke edilmesi nedeniyle bir süredir işlem yapamıyorum. Geçen hafta hesabıma erişm...ek istediğimde kartlarımın blokeli olduğunu fark ettim ancak hesabıma tanımlı olan telefon numaramı kapattığım için şu anda hesabıma da giriş yapamıyor, hiçbir işlem gerçekleştirem...

Paycell cüzdan hesabıma girdiğimde, bakiyemin yazdığı kısımda “işlemine devam edemiyoruz, lütfen sonra tekrar dene” uyar...ısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. 9 Temmuz’dan beri, yaklaşık bir gündür bu sorun devam ediyor. Hesabımda 1000–2000 TL civarında bir bakiye bulunuyor ve bu paraya ş...

Turkcell Paycell uygulamasını iPhone telefonumda kullanırken 9 Temmuz’dan beri “güvenlik nedeni ile oturumunuz sonlandır...ıldı” uyarısı alıyorum ve hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya her giriş denememde aynı uyarı tekrar ediyor ve hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Bu durum ...

Paycell hesabım şüpheli işlem uyarısı gerekçesiyle bloke edildi ve üç gündür mağdur durumdayım. Bloke konmadan önce yapt...ığım işlemlerin tamamı bana ait olmasına rağmen hesabıma 96 saat bloke konulduğu söylendi. Hesabımda 19.700 TL param bulunuyor ve bu paraya bloke konulduğu için özellikle sağlık h...

Paycell kart hesabıma birkaç gündür giriş yapamıyorum, “güvenlik nedeni ile oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı aldım. Bunu...n üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın 5549. Madde kapsamında kapatıldığı söylendi ancak bu maddeye hangi gerekçeyle dayanıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Ben...

Bugün ilk kez kullandığım Paycell kartımla Trendyol üzerinden 392,22 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamas...ında “Alışverişe devam etmek için kimliğini doğrulamaya ihtiyacın var. Güven damgası olmayan sitelerde alışverişe devam edebilmek için kimlik doğrulamanı tamamla.” şeklinde bir uya...

Uzun süredir Paycell dijital kart uygulamasına giriş yapamıyorum ve şifremi nasıl değiştireceğimi de bilemiyorum. Yaklaş...ık 1–2 yıldır hesabıma erişemediğim için dijital kartımı kullanamıyorum. Bu nedenle Paycell dijital kart hesabımın yenilenmesini ve giriş şifremin sıfırlanarak tekrar uygulamaya e...

Paycell kartımı kullanırken bugün ciddi bir sorun yaşadım. Paycell hesabımda 4.355 TL bakiye bulunmasına rağmen kartıma ...500 TL aktarmak istediğimde sistem “Karta aktarılabilir bakiyen bulunmadı” şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir şekilde bakiye aktarımı yapamıyorum. Hesabımda yeterli kullanılabilir b...

Paycell uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyorken, 13.03.2026 tarihinden itibaren “Güvenlik nedeniyle oturumunuz ...sonlandırılmıştır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve uygulamaya bir türlü giriş yapamıyorum. Her denememde aynı uyarı çıkıyor, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda bakiye, ...

Uzun süredir kullandığım Paycell hesabım, yaklaşık üç yıl önce “güvenlik nedeniyle” kapatıldı ve o tarihten bu yana uygu...lamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı olan telefon numaram hâlâ aktif olarak kullandığım numara olmasına rağmen erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için müşte...

Paycell uygulamasına yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “5 farklı telefondan giriş yap...tınız, 30 gün sonra tekrar giriş yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde girişe izin verilmiyor. Kart bilgilerim ve alışverişlerim Paycell’e entegre olduğu i...

Yaklaşık 25 gün önce Paycell hesabıma “faturada karta aktar” özelliği üzerinden 220 TL yükleme yaptım. Bu bakiyeyi Payce...ll sanal kartımı kullanarak harcama amacıyla aktardım ancak o günden bu yana kartımla hiçbir harcama yapamıyorum. Kartla işlem yapmak istediğim her denememde “transfer bakiyesi 0” ...

Paycell fiziki kartımı bugün temin ettim, kartımı hesabıma tanımladım, kart...ım aktif ve internet alışverişlerine açık durumda. Kartımın içinde bakiye o...

Paycell hesabıma bağlı olan ve artık benim üzerimde olmayan 0555***2547 numaralı eski hattımda bir miktar bakiye bulunuy...or. Bu hattın eski sahibi bendim, ancak şu anda hattın yeni sahibine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve hatta erişimim olmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. 12.01.2026 tarihinde P...

Turkcell Paycell uygulamasında kullandığım Paycell Kart’a para yükledim ancak kartımdaki parayı ne çekebiliyorum ne de h...arcayabiliyorum. Uygulama üzerinden herhangi bir şey satın alamıyorum, hatta Paycell içindeki kartlar arasında para aktarımı bile yapamıyorum. Kartımda şu an yaklaşık 800 TL bakiye...