to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Spotify Ücreti Yansıtılması Ve İade Talebi
Turkcell faturalı hattıma, Paycell üzerinden 99 TL tutarında Spotify abonelik ücreti yansıtıldığını Ocak ayı faturamda gördüm. Ancak benim Spotify üzerinde böyle bir aboneliğim bulunmamakta ve tarafımdan verilmiş herhangi bir onay veya talep söz konusu değildir.
Hattım Baran Başboğa adına kayıtlı olup, numaram 0505*******77’dir. İznim ve bilgim dışında yansıtılan bu 99 TL’lik Spotify ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden bu tür onaysız abonelik veya ücretlendirmelerin nasıl yapıldığının incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 29.01.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
