13.03.2026 tarihinde saat 18:01'de Vodafone hattıma Paycell tarafından “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 30 gün içinde fesih etmediğim takdirde güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceğim” şeklinde bir SMS geldi. Sözleşme metnine yönlendiren bir link de SMS içinde yer alıyordu.
Ben Paycell uygulamasını aktif olarak kullanmıyorum; bugüne kadar bilinçli olarak herhangi bir Paycell hizmeti başlatmadım, onay vermedim ve Paycell ile ödeme yaptığımı da hatırlamıyorum. Sadece hesabımın olup olmadığını kontrol etmek amacıyla yakın zamanda uygulamayı indirdim, ancak uygulama üzerinden herhangi bir üyelik oluşturmadım, işlem yapmadım.
Herhangi bir başvurum, onayım veya açık rızam olmamasına rağmen, hattım üzerinden otomatik olarak bir hizmete geçirilme ihtimali ve bunun için ayrıca benden iptal işlemi beklenmesi kabul edilemez. Açık rızam olmadan, tarafı olduğumu bilmediğim bir sözleşmeye dayanarak hizmet kapsamına alınmak istemiyorum.
Bu nedenle, hattıma ve adıma tanımlı olabilecek tüm Paycell sözleşme ve hizmetlerinin iptal edilmesini, Paycell kapsamında kişisel verilerimin işlenmemesini ve bu konuyla ilgili veri tabanınızda gereksiz kayıtlarım varsa silinmesini talep ediyorum. Hattıma hiçbir şekilde iznim dışında bir üyelik veya ücret yansıtılmamasını, Paycell hizmetinin hattıma otomatik olarak tanımlanmamasını ve yapılan işlemlerle ilgili tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Şikayetimin incelenerek iznim ve bilgim dışında oluşturulmuş olabilecek herhangi bir kaydın sonlandırılmasını ve tarafıma yazılı teyit paylaşılmasını talep ederim.
Yorumlar