to read complaints and reviews, or file yours.Bilinmeyen Paycell İşlemiyle Kredi Kartımdan Para Çekildi
22.08.2025 tarihinde, 1058 ile biten kredi kartımdan “Paycell/DO talimatlı MP” açıklamasıyla 262,90 TL tutarında otomatik bir çekim işlemi gerçekleşmiştir. Bu işleme dair slipte veya hesabımda herhangi bir mağaza, kurum ya da detaylı açıklama bulunmamaktadır; sadece “telekomünikasyon” ifadesi yer almaktadır.
Paycell’de aktif bir hesabım bulunmamaktadır ve bu çekimin nedeni konusunda hiçbir bilgilendirme almadım. Kredi kartımda bazı otomatik ödeme talimatlarım mevcut olsa da, bu işlemle ilgili herhangi bir abonelik veya ödeme kaydım olup olmadığını bilmiyorum.
Bu çekimin hangi hizmet veya işlem nedeniyle gerçekleştiğinin tarafıma açıklanmasını ve eğer bana ait olmayan bir işlemse tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Bilginiz dışında hesabınızdan çekilen tutarlarla ilgili bankanızla iletişime geçerek harcama itirazında bulunmanızı rica ederiz. Güvenliğiniz nedeniyle Hattınıza özel gelen şifreyi hiçbir şekilde 3. kişiler ile paylaşmamanızı, sosyal medya dolandırıcılığı ile ilgili konularda savcılığa başvuru yapmanızı öneririz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm detayları inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa da müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde “Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell
Merhabalar, Öncelikle Paycell den sonrasında Turkcell den özür dilemek istiyorum. Böyle uğraştırdığım için. Otomatı ödeme talimatı verdiğimi unuttuğum bir hat için ödeme çekildiğini fark ettim Turkcell bildirimi geldikten sonra. Şikayetim yoktur. Bilgilerinize İyi çalışmalar
Teşekkürler Paycell ve Turkcell
