to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kart İşlemi Ve Güvenlik Endişesi: 304,72 TL'lik Haksız Çekim
11.10.2025 tarihinde Paycell/Getir 1 firması tarafından kartımdan 304,72 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Hiçbir harcama yapmamama ve 3D güvenlik kodu dahi kullanılmamasına rağmen bu işlemin gerçekleşmesi beni şaşırtmıştır. İşlem kesinlikle bana ait değildir. Kartımın son dört hanesi 2244’tür.
Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim ve şu anda inceleme süreci devam etmektedir. Ancak bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bildirim veya açıklama yapılmamıştır ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
İlgili tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Bekir Bey, 16.10.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Hesabımdan para çekiyorlar sonrada Beni arayıp bankanıza sorun izin vermeseydi diyorlar. Paycell üyeliğim yok yani farklı bir bilgi ya da paramın nereye gittiğini açıklayan yok. Sizi Tüketici Hakları'na ve şikayet edebileceğim her yere gideceğim böyle bir tavır ve böyle kolay para kesintisi olmaz olmamalı.
