to read complaints and reviews, or file yours.Paycell üzerinden bilgilerim kullanılarak hiç başlatmadığım bir üyelik için 22.08.2026 tarihinde banka hesabımdan “Payce...ll/TV Plus” açıklamasıyla 229,99 TL tahsilat yapıldığını gördüm. Benim böyle bir TV Plus üyeliğim veya Paycell üzerinden onayladığım herhangi bir aboneliğim bulunmuyor. Durumu far
Turkcell faturalı hattım üzerinde, bilgim ve onayım dışında son iki aydır Paycell üzerinden yüksek tutarlı ücretler yans...ıtılmaktadır. Temmuz 2026 ve Ağustos 2026 faturalarımda, her ay 999,99 TL olmak üzere toplamda 1.999,98 TL “Google Play Store” açıklamasıyla, Paycell üzerinden “Faturana Yansıt” şe
Turkcell ve Paycell hattım üzerinden Haziran ve Temmuz ayı faturalarımda “Apple iTunes Store” adı altında bilgim ve onay...ım dışında ek ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Haziran ayında faturama 739,93 TL, Temmuz ayında ise yaklaşık 600 TL civarında Apple iTunes Store kaynaklı ücret yansıtılmış gör
22 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 453,49 TL tutarında, işlem detayında “Paycell/getir pe...rake İstanbul TR” şeklinde görünen bir harcama provizyonu oluştuğunu fark ettim. Ne getir ne de Paycell uygulamasına kartımı tanımlamadım ve bu platformlar üzerinden daha önce herh
22.08.2026 tarihinde e-Devlet hesabıma girdiğimde, “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşları Hizmetleri” bölümünde adım kull...anılarak Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri a. Ş. Adına bir hesap açıldığını fark ettim. Bu hesabın nasıl ve hangi süreçle açıldığını kesinlikle bilmiyorum. Bu hesap ben
"Teşekkürler ederim sorun çözüldü"
6 Ağustos tarihinde haberim ve iznim olmadan Paycell do talimatlı MP açıklamasıyla hesabımdan 727 TL çekim yapıldığını f...ark ettim. Paycell üzerinden böyle bir talimat vermedim, herhangi bir abonelik ya da düzenli ödeme tanımlamadım. Durumu fark eder etmez hem bankamı hem de Paycell müşteri hizmetle
Turkcell hattımda Paycell hesabı benim bilgim ve iznim olmadan açılmış. 30 ...Haziran itibarıyla hattımda aktif olduğu görülen Paycell üzerinden, faturam
Uzun süredir Turkcell hattım üzerinden bilgim ve iznim dışında yapılan Paycell ve TV+ ücretlendirmeleriyle uğraşıyorum. ...Paycell üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen yaklaşık 9 aydır her 3 ayda bir faturama Paycell işlemleri adı altında bedel yansıtılmaya devam ediyor. Ayrıca TV+ tarafında da “Yıllık TV+
21.08.2026 tarihli Yapı Kredi Bankası kredi kartı ekstreme, “Paycell/ Do talimatlı MP” açıklamasıyla 691,70 TL tutarında..., bilgim ve iznim dışında bir işlem yansıdığını fark ettim. Bu işlem için hiçbir şekilde talimat vermedim, herhangi bir abonelik başlatmadım ve Paycell üzerinden böyle bir harcama
Turkcell hattıma ait faturalarımı kontrol ederken yaklaşık 8 aydır her ay 299 TL civarında Paycell/Mobio TV adı altında ...ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmete herhangi bir şekilde bilerek ve isteyerek üye olmadım, onay vermedim ve tamamen bilgisizce, kendi kendine açılmış bir abonelik gibi g
Paycell üzerinden bana tanımlanan Bonus adı altındaki tutarın hiçbir onayım olmamasına rağmen eylül ayı faturama yaklaşı...k 3.700 TL olarak yansıtıldığını 3 gün önce fark ettim. Herhangi bir ek paket, içerik ya da benzeri bir hizmet satın almadım, sadece Bonus olarak verildiği söylenen bir ücretin son
"Sorunumla ilgilendiler ve ilgili hesabın deaktive edilmesini sağladılar. Geçersiz hale getirip iptal etmişler ellerine sağlık. "Paycell çağrı merkezi ekibine" Çok teşekkür ederim"
18.08.2026 tarihinde e-Devlet Kapısı üzerinden “Ödeme ve Elektronik Para Ku...ruluşu Hesap Bilgileri” sorgulaması yaptığımda, adıma Turkcell Ödeme ve Ele
Turkcell hattımı kullanarak Paycell üzerinden Google Play’den yaklaşık 8–9 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlem 1...0 Ağustos tarihinde gerçekleşti. Ancak bu alışverişe ek olarak, hiçbir onayım ve açık bilgilendirme olmamasına rağmen “Faturana Yansıt Üyelik” adı altında 69,90 TL tutarında bir üc
15 Ağustos akşam saat 19.00 civarında, Paycell ile hiçbir ürün veya hizmet kullanmıyor olmama rağmen kendilerini Turkcel...l’den aradıklarını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Bazı ek paketlerin iptal edileceği ve ücret iadesi yapılacağı, bu iadenin kredi kartıma ya da banka kartıma yapıla
Paycell üzerinden faturama her ay 69,99 TL tutarında, içeriği belirsiz bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturamda bu... kalem sadece “Faturana Yansıt Üyelik” olarak görünüyor. Benim faturama yansıtılan sadece YouTube.com üyeliğim bulunuyor ve bu üyelik faturada zaten kendi adıyla açıkça yer alıyor.
Turkcell hattımda bilgim ve onayım olmadan Pycell aboneliği başlatıldığını ve güncel faturama 190 TL ek bir ücret yansıt...ıldığını fark ettim. Bu abonelikle ilgili hiçbir işlem yapmadım, ilgili uygulamayı Play Store’dan indirmedim ve herhangi bir üyelik ya da şifre oluşturmadım. Durumu öğrenmek için
Yaklaşık 1,5 ay önce Turkcell faturalı hat aldım. Hattımı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra Google Play Store i...şlemleriyle ilgili sürekli SMS gelmeye başladı. Bu işlemleri ben yapmadığım halde, sanki hattım üzerinden harcama yapılmış gibi Paycell üzerinden Google Play harcama mesajları ve a
Uzun süredir Turkcell üzerinden Paycell adıyla hattımdan her ay yaklaşık 30...0 TL tutarında düzenli çekim yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler iTunes S
Turkcell hattıma iki aydır Paycell üzerinden haksız şekilde ücret yansıtılmaktadır. Her faturama yaklaşık 79 TL civarınd...a Paycell adı altında bir tutar ekleniyor ve bu yüzden toplamda 800 TL’ye yakın fatura ödüyorum. Bu işlemlerle hiçbir şekilde isteyerek bir onay vermedim, herhangi bir üyelik veya
Turkcell hattım faturalı olmamasına ve Paycell uygulamasını hiç kullanmamış olmama rağmen 11 Ağustos saat 23.17’de “fatu...ranıza yansıtma, bakiyeniz yetersiz” şeklinde bir SMS aldım. Devamında da benzer içerikte, sanki bir işlem yapılmaya çalışılıyormuş gibi mesajlar gelmesi beni ciddi şekilde tedirgi
Turkcell faturalı hattıma 10 Ağustos 2026 tarihinde kesilen faturada yaklaşık 500 TL gelmesi gerekirken 4.333 TL borç çı...karıldığını gördüm. Fatura detayını incelediğimde, Apple iTunes Store adı altında Paycell mobil ödeme ile 3.883 TL’lik bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Evde Apple cihaz kullana
Turkcell hattımda yaklaşık iki aydır normalin çok üzerinde fatura çıkıyor. Her ay 1.200–1.300 TL aralığında Paycell ve f...aturaya yansıtma kaynaklı ücretler yansıtılıyor. Paycell üzerinden özellikle Apple iTunes Store adıyla görünen bu işlemleri ben onaylamadığım ve iptal etmek istememe rağmen bir tür
12.08.2026 tarihinde banka hesabımdan bilgim ve iznim olmadan “epos Paycell/TOHAS dij.” açıklamasıyla 750 TL tutarında i...şlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili ne Paycell’e ne de Turkcell’e herhangi bir onay vermedim, hattım üzerinden böyle bir ödeme talebim olmadı. İşlem üzerinden zaman geç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
