Kuveyt Türk Hesabından İzin Almadan Çekilen Paycell/Trendyol Kesintileri İçin İade Ve Talimat İptali
Kuveyt Türk hesabımdan bilgim ve onayım dışında Paycell/Trendyol adıyla düzenli ödeme çekildiğini fark ettim. Temmuz ve ağustos aylarında hesabımdan toplam 150 TL tutarında (her ay 75 TL) çekim yapılmış, eylül ayındaki çekim ise hesap bakiyem yetersiz olduğu için gerçekleşmemiştir. Hangi hizmet veya ürün için bu kesintilerin yapıldığını bilmiyorum ve tarafıma bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci de olmadı.
Şu ana kadar Kuveyt Türk, Paycell veya Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak bu kesintilerin izinsiz olduğunu ve tarafıma ait bir talimat bulunmadığını düşünüyorum. Kuveyt Türk’teki hesabımın son dört hanesi 9422’dir.
İzinsiz olarak kesilen toplam 150 TL’nin tarafıma iade edilmesini, bu ödeme talimatının tamamen iptal edilmesini ve hesabımdan bundan sonra bu şekilde habersiz ve onaysız herhangi bir çekim yapılmamasının sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
















