to read complaints and reviews, or file yours.18.07.2026 tarihinde Kütahya Merkez’deki bir Turkcell bayisine Paycell fatura yansıt özelliğini kapattırmak için gittim.... Bana bu özelliği kapatırsam 2.600 TL cayma bedeli çıkacağı söylendi. Cayma bedeli ödememek için isterseniz bir cihaz satın alabilirsiniz, hem cayma bedeli olmaz hem de özelliği ka
17 Temmuz saat 17.08’de 0 53*********86 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Paycell görevlisi gibi tanıta...rak, kullanmadığım hakların ücreti olarak kredi kartıma 9.500 TL iade yapacaklarını, bu işlem sırasında herhangi bir kesinti olmayacağını söyledi. Görüşme sırasında benden kredi k
10.07.2026 tarihinde Enpara Encard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Paycell Getir 1” açıklamasıyla 271,47 TL t...utarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Kartım işlem sırasında fiziken benim yanımdaydı, bu nedenle kart bilgileri
Turkcell hattım üzerinden kullanılan Paycell “Faturana yansıt” aboneliğimi 6 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla hem SMS hem d...e müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ettim. Buna rağmen iptal işleminden sonraki dönemde, Ağustos 2026 dönemine ait 439,9 TL tutarlı faturamda “Paycell İşlemleriniz” başlığı alt
Turkcell hattımda, bilgim ve iznim dışında Paycell limiti oluşturulup yükseltildiği için ve bu limit üzerinden izinsiz i...şlem çekildiği için şikayetçiyim. Herhangi bir başvurum, talebim veya onayım olmamasına rağmen hattıma bağlı Paycell kart limiti tanımlanmış ve bu limit de düzenli faturalarımı zam
Turkcell hattımın Mayıs 2026 dönemine ait faturasında, iTunes adı altında 1.538,96 TL tutarında bir harcama olduğunu far...k ettim. Bu işlem Paycell/mobil ödeme üzerinden yapılmış görünmektedir ancak hattın yasal sahibi bilgisi ve onayı olmadan bu işlem gerçekleştirilmiştir. Hattın yasal sahibi Apple
15 Temmuz 2026 tarihinde Paycell uygulamasını indirdim. Uygulamada kullanılabilir limit olarak 4.400 TL görünüyordu. Bu ...limiti hiç kullanmadan, bilmediğim için “Paycell karta aktar” seçeneğini faturaya yansımadan bir bakiyeye çevirme gibi düşündüm ve onayladım. Ancak sonradan bunun faturaya yansıtma
"Merhaba çözüm sağlandı teşekkür ederim"
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Paycell ile hiçbir bağlantım, üyeliği...m ya da tarafımdan verilmiş bir onay olmamasına rağmen Haziran ayı faturamd
09.07.2026 tarihinde Paycell üzerinden, bilgim ve onayım dışında 4.000 TL tutarında para çekimi yapıldığını fark ettim. ...Bu işlemden sonra 10.07.2026 tarihi itibarıyla hesabımda bir abonelik görünmeye başladı; ancak bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir içerik ya da hizmet satın a
Paycell üzerinden faturama yansıt olarak her ay 69,99 TL tutarında, ne olduğunu bilmediğim bir ücret kesildiğini fark et...tim. Faturamda bu tutar sadece “Faturana Yansıt Üyelik” olarak görünüyor, ancak benim faturama yansıt olarak yalnızca Spotify üyeliğim bulunuyor ve o da zaten faturada kendi adıyla
Temmuz ayında Paycell uygulaması üzerinden bilgim ve onayım dışında iTunes üyeliği başlatılarak faturama 2.010,85 TL tut...arında ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir iTunes üyeliği başlatma talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın tek seferlik işlem olarak faturama eklendiğini görüyor
10.07.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Paycell Getir 1” açıklamasıyla 271,47 TL tutarınd...a bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Mobil bankacılık işlem dökümümde bu harcamayı sonradan fark ettim ve kart bilgile
13.06.2026 ve 14.07.2026 tarihlerinde Kuveyt Türk banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Trendyol Paycell adına iki k...ez 75 TL çekim yapılmıştır. Bu harcamaları ben yapmadım, herhangi bir alışverişim ya da onayım bulunmamaktadır. İşlemler gerçekleştiği tarihten bu yana kartımdan çekilen toplam 15
"İadem yapıldı teşekkürler"
14.07.2026 tarihinde saat 12:45 civarında App Store üzerinden yaptığım oyun... içi ödeme için iade talebinde bulundum. App Store aynı gün 14.07.2026 saat
Paycell üzerinden iznim ve bilgim olmadan Google Play Store kaynaklı 639,99 TL tutarında bir ücret bugün Turkcell fatura...ma yansıtılmıştır. Google tarafından söz konusu uygulama için 3 günlük ücretsiz kullanım hakkı verilmişti, ancak Türkçe dil desteği bile olmayan bu programı kullanamadım ve buna ra
"Problem çözüldü"
"Çözüldü ve param geldi"
Paycell sanal kartımla hem Dolap hem de Sahibinden üzerinden alışveriş yaptım. İki üründe de işlemler iptal edildi ancak... cumartesi gününden bu yana yaklaşık 11 bin tl tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Dolap tarafı iadenin Paycell’e iletildiğini belirtti ancak Paycell tarafında hi
Turkcell ödeme ve elektronik para hizmetleri A.Ş. (Paycell) müşteri hizmetlerine Konu: İznim ve bilgim dışında gerçekleş...en mobil ödeme işleminin iptali ve ücret iadesi talebimdir. İtiraz Eden Müşteri: Gizem E********* İşlemin Yapıldığı Hat Numarası: 531 *******16 İşlem Tarihi / Dönemi: Temmuz 2026 F
Paycell kartımdan hdy Filo Araç Kiralama firması tarafından 27.351 TL tutarında hatalı bir çekim yapılmış, ilgili firma ...bu tutarı iade ettiğini belirtmiştir. Paycell de iadenin yapıldığını ve paranın kartıma gönderildiğini teyit etmiştir. Buna rağmen iade tutarı kartıma yansımamış durumdadır. Taraf
Türk Telekom Paycell kartımı kullanarak benim bilgim ve iznim dışında başka bir PUBG Mobile hesabına uc yüklemesi yapılm...ıştır. 11 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.35 civarında gerçekleşen bu işlemde yaklaşık 15.599 TL tutarında, tam miktarını hatırlamasam da tahminen 24.000 uc civarında bir yükleme yapı
"Sağ olun"
Paycell kartımla Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerin iade ödemeleriy...le ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 11 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol’dan
Nisan 2026’dan bu yana Turkcell faturama, bilgim ve onayım olmadan hem Paycell abonelik ücreti hem de Google Play Store ...harcamaları her ay düzenli olarak yansımaktadır. Paycell aboneliğim olmamasına rağmen faturalarımda bu kalemleri görüyorum ve her ay hatırı sayılır tutarlarda ekstra ücret ödemek z
Haziran 2026’dan itibaren Turkcell hattıma, bilgim ve onayım dışında iTunes üzerinden alışveriş yapılmış gibi ücretler y...ansıtılmaktadır. Haziran 2026 dönemine ait faturamda iletişim ücretlerimin yanı sıra “Paycell İşlemleriniz” başlığı altında iTunes Store üzerinden 2.450 TL ve “Faturana Yansıt Üyel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
