Paycell İade İşlemi Gecikiyor
"Evet, çeşitli kollardan dürte dürte 12 günde başardınız tebrikler👏🏻👏🏻👏🏻"
"Evet, çeşitli kollardan dürte dürte 12 günde başardınız tebrikler👏🏻👏🏻👏🏻"
Paycell sanal kartımla yaklaşık bir ayı aşkın süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Geçen ayın başında sanal kart aça...madığım için müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdum, defalarca aramama rağmen bu basit problemi çözememiş durumdalar. Bu süreçte kartıma yapılacak 3.200 TL’lik iade için kar
25.08.2026 tarihinde Paycell hesabı açtım, 26.08.2026 tarihinde de kredi kartımla hesabıma para yatırdım. Para yatırmada...n önce uygulamanın üst kısmında bir bildirim görünüyordu ancak o sırada bu bildirime dikkat etmedim. Ödeme sonrasında hem uygulama üzerinden talep açtım hem de çağrı merkezini arad
Paycell üzerinden bugün elektronik bir alışveriş için 4.123,29 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme esnasında onay kodu mail...ime gelmiş ancak o sırada maile bakamadığım için işlem iptal olmuş. Buna rağmen tutar kartıma yansıdı ve param resmen blokede kaldı. Bunun üzerine hemen Paycell müşteri hizmetleri

Trendyolmilla üzerinden Paycell kart ile işlem yaptım ve ürünlerden memnun kalmayıp iade ettim. 3 ürünün iadesi de onayl...andı. Fakat 2 ürünün iade hesabıma geçmiş. Diğeri geçmemiş uzunca bir süredir bekliyorum. Bayram yaklaşıyor en kısa sürede buna bir çözüm bulunmasını istiyorum.
8 Mayıs 2026 tarihinde Paycell mobil uygulaması üzerinden kendi Paycell hesabıma yanlışlıkla yaklaşık 100.000 TL para tr...ansferi yaptım. Para başka bir kişiye gitmedi, yine Paycell’deki kendi hesabımda görünmesine rağmen 10 gündür bu tutarı geri alamıyorum. Bu süreçte defalarca Paycell müşteri hizme
Yaklaşık iki haftadır Paycell üzerinden tarafıma fazladan fatura çıkarılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Paycell ...hesabımda kendiliğinden oluşan bu fazla fatura için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ilgili tutarın IBAN’ıma iade edileceği tarafıma açıkça iletildi. Bugün söz konusu faturanın
27 Nisan 2025 tarihinde, hiçbir ürün veya hizmet almamama rağmen kredi kartımdan “Paycell Kart İstanbul” açıklamasıyla 3....117 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Yaşadığım bu durum üzerine Turkcell ile görüştüğümde, tarafıma öde
10.04.2025 tarihinde saat 00:15’te Turkcell hattım üzerinden Pysell aracılığıyla N11’den alışveriş yapmak istedim. Hesab...ımdan 1.221,23 TL tutarında para çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı ve hala görünmüyor. Elimde bu işleme ait dijital slip mevcut. Yaşadığım sorun üzerine N1
Fiziksel Paycell kartımla yaklaşık 3 gün önce Hepsiburada üzerinden 2.700 TL tutarında bir alışveriş yaptım, siparişi ya...nlışlıkla verdiğim için kısa süre sonra iptal ettim. Hepsiburada, ödemenin bankaya iletildiğini ve ücretin en geç 2 iş günü içinde hesabıma yansıyacağını söyledi. İki iş günü geçm
"Teşekkürler"
Paycell kartımla Trendyol üzerinden 10’unda 1.366 TL tutarında alışveriş ya...ptım, daha sonra ürünü iptal ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen
08.03.2026 tarihinde saat 09:03 civarında Eldorado. Gg isimli oyun eşyası satış platformu üzerinden Roblox için 307,78 T...L tutarında dijital bir alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında sistem her seferinde “Payment Declined” (Ödeme Reddedildi) uyarısı verdi. Aynı işlemi arka arkaya 4 kez denedim,
Trendyol üzerinden 03.02.2026 tarihinde Pirantech CB107C çok fonksiyonlu buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürün kus...urlu çıktığı için 06.02.2026 tarihinde iade ettim. İade süreci Trendyol tarafında onaylandı ve ücretin Paycell’e gönderildiği sistemde açıkça görünüyor. Bu alışverişi Paycell üzer
"Teşekkür ederim"
N11 üzerinden Entepe isimli satıcıdan bir adet kablo satın aldım. Ürünü beğ...enmediğim için iade ettim ve iadem 30 Ocak Cuma günü saat 16.25’te onayland
Dokidoki Cosplay üzerinden 11.12.2025 tarihinde Genshin Impact Columbina r kalite kostüm ve Columbina peruk siparişi ver...dim. Ödemeyi Paycell kredi kartımla 4.156,07 TL olarak gerçekleştirdim. Dün siparişimin iptali için talep oluşturdum ve mail aracılığıyla görüştüğümde siparişimin iptal edildiği v
"Çözüldü"
"Sorunumu kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Paycell üzerinden yaptığım 500 TL’lik alışveriş işlemi dün iptal edildi, ancak iptal edilen bu işleme ait 500 TL tutarın...daki ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. İşleme ait bilgi olarak 431878441 numarası bulunmaktadır. Herhangi bir şekilde Paycell müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Buna rağmen
"Teşekkürler Payccel ❤️"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
05537407*** numaralı mobil hattıma ait olarak Paycell üzerinden yaptığım 899,99 TL tutarındaki bir alışverişin ücret iad...esi Apple tarafından sağlandı. Ancak farklı bir operatöre geçtiğim için şu anda Paycell uygulamasına erişim sağlayamıyorum ve uygulamada iade işlemini göremedim, iade yapılmadı. Bu
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Paycell para iademi yapmıyor. 5 gün önce bir ürün satın aldım fakat iptal e...dildi. İade yapılacağı söylendi ama herhangi bir şekilde para iadem gerçekl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100