Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Hesabım Haksız Yere Donduruldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ayşenur
Ayşenur
Paycell
25 Kasım 2025 19:25521

Paycell uygulamasında üyeliğim olmadığı halde benden şifre istendi. Ben de kendi şifremi oluşturup giriş yapmak istediğimde hesabım anında donduruldu ve yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişemiyorum.

Bu süreçte Paycell müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Telefon numaramın son dört hanesi 7611 olup, hesabımın neden dondurulduğu hakkında da bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Paycell hesabımın acil olarak tekrar açılmasını ve üyeliğimin sıfırdan, sorunsuz şekilde yeniden oluşturulmasını talep ediyorum.

25 Kasım 2025 19:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

27 Kasım 2025 16:34

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 no'lu hattan 27.11.2025- 16,34' de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

27 Kasım 2025 17:56

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şifre Sıfırlama Sorunu Nedeniyle Paycell Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Veysel
Veysel
Paycell
30 Eylül 2025 13:361.301

Yaklaşık 1 haftadır Paycell mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulamadaki “Şifremi Unuttum” ...

1 Yorum
4
Çözüldü

Paycell Hesabıma Erişemiyorum, Çözüm İçin Sürekli Yönlendiriliyorum

Mehmet
Mehmet
Paycell
7 Ekim 2025 14:201.521

"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim"

Paycell Hesabına Erişim Sorunu Ve Şifre Yenileme Linki Gelmiyor

Rojda
Rojda
Paycell
25 Kasım 2025 09:401.059

Uzun süredir Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını...

3

Paycell Uygulamasında Doğru Şifreyle Giriş Yapamıyorum Çözüm Sunulmuyor

Buğra
Buğra
Paycell
21 Kasım 2025 17:20741

Uzun süredir Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda şifrem aslında doğru olmasına rağmen sis...

Paycell Kayıtlı Numaramla Ulaşamıyorum, Hesabım Açılmıyor Mağduriyetim Sürüyor

Fatma
Fatma
Paycell
1 Kasım 2025 20:31982

Yaklaşık 6 aydır Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için giriş denemelerim sırasında hesabım dond...

Video Şikayetler

Paycell Hesabıma Giriş Yapamıyorum!

Paycell HesabımaGiriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Melih
Paycell Şifre Alamıyorum Bu Kadar...

Paycell ŞifreAlamıyorum Bu Kadar...

Profil fotoğrafı
Hilalettin
Turkcell Digicenter 139₺ Bin İptali

TurkcellDigicenter 139₺ Bin İptali

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri