to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell hesabıma birkaç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde hesabın dondurulduğuna dair uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Kampanyalarınızdan yararlanmak istiyorum ancak hesabıma erişemediğim için hiçbirini kullanamıyorum.
Bu durumla karşılaştıktan sonra SMS ile bir yönlendirme aldım, uygulamaya girdiğimde ise müşteri hizmetlerini aramam istendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden en son giriş yaptığım tarihi söylemem istendi, fakat zaten giriş yaparken uyarı aldığımdan bu bilgiyi net olarak veremiyorum. Bu nedenle sorun çözülemeden kaldı.
Paycell hesabımın tekrar aktif edilmesini ve uygulamaya giriş yapabilmem için tarafıma bir kurtarma kodu veya benzer bir çözüm yöntemi gönderilmesini istiyorum. Hesabımın neden dondurulduğu ve nasıl açılacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve erişim sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Paycell hesabım şifremi birkaç kez yanlış girdiğim için dün itibarıyla donduruldu ve o zamandan beri hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Uygulamadan tl yükleme yapıyor ve faturama yansıt özelliğini kullanıyordum, şu an bu işlemleri de yapamıyorum. Artık şifremi hatırlamama rağmen hesap kilitli olduğu i...
Paycell hesabıma art arda yanlış şifre girişi yaptığım için hesabım donduruldu ve şu anda hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hesabıma erişemediğimden, uygulamayı kullanamıyor ve hesabımdaki işlemlerime ulaşamıyorum. Şimdiye kadar Paycell müşteri hizmetleriyle ya da farklı bir ...
Paycell mobil uygulamasına şifremi doğru girdiğim halde giriş yapamıyorum ve yaklaşık üç haftadır hesabım kısıtlı durumda. Önce şifremi girdim, ardından şifre sıfırlama işlemi yapmak istedim; bu işlemlerden sonra hesabım tamamen donduruldu ve uygulamada “Hesabınız donduruldu” uyarısı çıkıyor. Şu an...
Paycell uygulamasında şifremi yanlış girdiğim için hesabım donduruldu ve 1 yıldan fazla süredir hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca şifre yenileme adımlarını denememe rağmen işlem hiçbir şekilde başarıyla tamamlanmıyor ve yeniden giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle gör...
Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabıma ocak ayından beri uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uzun süre giriş yapamadığım için hesabım bir anda donduruldu ve şu anda uygulamaya erişemediğim için hesabımda para olup olmadığını bile kontrol edemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ...
Yorumlar