to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Hesabım Donduruldu: Giriş Yapamıyor Ve Kampanyalardan Yararlanamıyorum
Paycell hesabıma birkaç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde hesabın dondurulduğuna dair uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Kampanyalarınızdan yararlanmak istiyorum ancak hesabıma erişemediğim için hiçbirini kullanamıyorum.
Bu durumla karşılaştıktan sonra SMS ile bir yönlendirme aldım, uygulamaya girdiğimde ise müşteri hizmetlerini aramam istendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden en son giriş yaptığım tarihi söylemem istendi, fakat zaten giriş yaparken uyarı aldığımdan bu bilgiyi net olarak veremiyorum. Bu nedenle sorun çözülemeden kaldı.
Paycell hesabımın tekrar aktif edilmesini ve uygulamaya giriş yapabilmem için tarafıma bir kurtarma kodu veya benzer bir çözüm yöntemi gönderilmesini istiyorum. Hesabımın neden dondurulduğu ve nasıl açılacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve erişim sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
#Paycell SMS ile şifre oluşturma linki gönder
