to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullanmadığım Paycell hesabıma bugün giriş yapmak istedim. Hesabımı kapatıp, eğer varsa borcumu ödemek niyetindeydim. Ancak hesabımın dondurulduğunu gördüm ve bir türlü erişim sağlayamadım.
“Şifremi unuttum” adımlarını takip etmeme rağmen, tarafıma gönderilen tek kullanımlık şifreleri girdiğimde sistem sürekli şifrenin hatalı olduğunu söylüyor. Farklı denemeler yapmama rağmen sonuç değişmedi ve hesabıma giriş yapamadım.
Bu sorunla ilgili destek almak için telefon hattı üzerinden Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, dolayısıyla hesabımla ilgili hiçbir işlem yaptıramadım.
Hesabımın neden dondurulduğunun açıklanmasını, tek kullanımlık şifre sorununun çözülerek hesabıma erişimimin sağlanmasını veya borcum varsa ödeyip hesabımı kapatabilmem için tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Paycell hesabım şifremi birkaç kez yanlış girdiğim için dün itibarıyla donduruldu ve o zamandan beri hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Uygulamadan tl yükleme yapıyor ve faturama yansıt özelliğini kullanıyordum, şu an bu işlemleri de yapamıyorum. Artık şifremi hatırlamama rağmen hesap kilitli olduğu i...
Uzun süredir Paycell hesabıma giriş yapamıyorum çünkü şifremi unuttum. “Şifremi unuttum” adımlarını kullanarak hesabıma erişmeyi başaramadım ve bir yıldan fazla süredir hesabıma giremiyorum. Bu süreçte Paycell müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonuma cevap verilmedi v...
Paycell uygulamasında şifremi yanlış girdiğim için hesabım donduruldu ve 1 yıldan fazla süredir hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca şifre yenileme adımlarını denememe rağmen işlem hiçbir şekilde başarıyla tamamlanmıyor ve yeniden giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle gör...
Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabıma ocak ayından beri uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uzun süre giriş yapamadığım için hesabım bir anda donduruldu ve şu anda uygulamaya erişemediğim için hesabımda para olup olmadığını bile kontrol edemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ...
Yorumlar