to read complaints and reviews, or file yours.Eski Paycell Hesabım Kapatılmadı, 2.130 TL Yeni Hesaba Aktarılmadı
Paycell’de eski numarama kayıtlı hesabıma yaklaşık 2.130 TL tutarında para geldi. Ben numaramı değiştirdiğim için yeni numarama kayıtlı bir Paycell hesabı açtım ve eski hesabımın kapatılmasını, bu tutarın da yeni numarama kayıtlı hesabıma aktarılmasını istedim.
Bu talebi daha önce de birkaç kez iletmeme rağmen eski hesabım hâlâ kapatılmadı ve aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyorum. Müşteri hizmetleri sadece “talep oluşturun” diyor, ancak talep oluşturmama rağmen hiçbir ilerleme olmuyor, işlem sonuçlanmıyor.
Eski numarama bağlı Paycell hesabımın derhal kapatılmasını ve eski hesaba gelen 2.130 TL’nin yeni numarama kayıtlı Paycell hesabıma eksiksiz aktarılmasını talep ediyorum.
