to read complaints and reviews, or file yours. 
Pavo’dan internet üzerinden bir pos cihazı sipariş ettim ve yaklaşık 3–4 aydır bu cihazı kullanamıyorum. Cihaza 20.000 TL’ye yakın bir ödeme yaptım, ancak ödediğim ücrete rağmen cihazı aktif olarak kullanamamak beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Elimde pvo2025000001655 numaralı sipariş bulunuyor. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için defalarca mail yoluyla iletişime geçmeme rağmen, tarafıma net bir dönüş yapılmadı ve sürekli oyalandım. Cevap verilmemesi ve sürecin bu kadar uzaması kabul edilebilir bir durum değil; aldığım hizmetten son derece pişman durumdayım.
Pavo’nun, ilgili pos cihazımı acilen çalışır hâle getirmesini, gerekirse değişim ya da başka bir çözüm sunmasını ve bugüne kadar yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde süreci Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
Pavo marka pos cihazı kullanıyorum. Cihazı 08.2024 tarihinde Menulux üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Son zamanlarda cihaz sürekli “terminal pasif durumdadır” uyarısı veriyor ve iki gündür hiç ödeme alamıyorum. Sorunu birkaç kez teknik destek ve müşteri hizmetlerine bildirdim, her ...
Ayıplı mal nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi ve ücret iadesi talebidir. Tarafımca satın alınan İngenico marka seyyar pos cihazı, kullanım süresi içerisinde arıza vermiştir. Yetkili teknik servise başvurduğumda, cihazda hafıza sorunu olduğu belirtilmiş ve bu sorunun çözümü için tarafıma 2.053 TL ...
İki aydan fazla bir zaman oldu. Pos cihazımı hâlâ geri alamıyorum. Pos cihazım sadece kağıt çıkarırken zorlanıyordu ve servise gönderdik. Yaklaşık bir ay sonra defalarca aramamız sonucunda anakartın değişmesi gerektiğini ve fiyatının 6500 TL civarında olduğunu söylediler. Biz de onu vermektense sıfı...
İşyerimizde kullandığımız Pavo pos terminali, şirketin yaşadığı problemler dolayısıyla neredeyse her hafta en az bir kez çalışmamaktadır. 28.11.2025 tarihinde saat 13.30 itibarıyla yine hizmet alamıyoruz ve cihazı kullanamıyoruz. Pos terminali çalışmadığı için müşterilerimizden tahsilat yapamıyoruz...
Paygo pos cihazını Dönüş Global adlı firmadan 2500 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana kartlı işlemlerin tamamında bağlantı sorunları ve işlemlerin haddinden fazla uzun sürede onaylanması gibi ciddi problemler yaşıyorum. Sorun, tüm şebeke simlerini denememize rağmen devam etti ve ...
Yorumlar