Her Ay Tekrarlayan Yazarkasa Arızası Nedeniyle Müşteri Ve Maddi Kayıp Yaşıyoruz
Pavo yazarkasa cihazımızda her ay düzenli olarak, en az 3-4 saat süren yazılım hatası ve cihaz arızası yaşamaktayız. Restoran işletmesi olarak bu süre...
Pavo yazarkasa pos sistemleri asla düzgün çalışmıyor. 10-15 günde bir hata veriyor. Teknik destek için aradığımda ise 15-30 dakika bekledikten sonra müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorsun. Ancak müşteri hizmetleri, yazılımsal sorun olduğunu belirtip gün içinde tekrar aramamızı söylüyor. Tahsil edemediğim ücretler ve yapamadığım satışlar umurlarında değil. Fakat yıllık entegrasyon ücreti için arayıp tahsilatlarını yapıyorlar. Pavo pişmanlık, ben çok pişmanım.
Pavo yazarkasa cihazımızda her ay düzenli olarak, en az 3-4 saat süren yazılım hatası ve cihaz arızası yaşamaktayız. Restoran işletmesi olarak bu süre...
Paygo markasından 2 adet yazarkasa satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve 6 gündür cihaz çekim yapmıyor, bağlantı hatası veriyor. Bunu 5 gün önce arıza kaydı oluşturdum ve haber bekledim ama arayan soran olmayınca kendim aradım. Zaten müşteri hizmetlerine bağlanmak yarım saat sürüyor ve üste...
Yorumlar