Pavo müşteri hizmetleri

Pavo’dan yaklaşık bir hafta önce n86 pos cihazı aldık. Ancak cihazın içine satış paketi yüklenmediği için Kardapos ile e...ntegrasyon yapamıyoruz. Süremiz kısıtlı olduğu için de bu aksaklık nedeniyle maliyeden ceza alma riskiyle karşı karşıyayız. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştük, ardınd...

Pavo marka pos cihazımın şarj girişinde 10 gündür arıza var. Cihazı sağlıklı şekilde şarj edemediğim için iş yerimde öde...meleri almakta zorlanıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca Pavo müşteri hizmetlerini aradım ancak ya hiç ulaşamıyorum ya da “Sizi arayacağız” denmesine rağmen 10 ...

Pavo yazarkasa pos sistemleri asla düzgün çalışmıyor. 10-15 günde bir hata veriyor. Teknik destek için aradığımda ise 15...-30 dakika bekledikten sonra müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorsun. Ancak müşteri hizmetleri, yazılımsal sorun olduğunu belirtip gün içinde tekrar aramamızı söylüyor. Tahsil edemedi...

İşyerimizde kullandığımız Pavo pos terminali, şirketin yaşadığı problemler dolayısıyla neredeyse her hafta en az bir kez... çalışmamaktadır. 28.11.2025 tarihinde saat 13.30 itibarıyla yine hizmet alamıyoruz ve cihazı kullanamıyoruz. Pos terminali çalışmadığı için müşterilerimizden tahsilat yapamıyoruz...

Pavo yazarkasa cihazımızda her ay düzenli olarak, en az 3-4 saat süren yazı...lım hatası ve cihaz arızası yaşamaktayız. Restoran işletmesi olarak bu süre...

Pavo marka Pav860066628 seri numaralı pos cihazı ve yazılım hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Yaklaşık 1 ha...ftadır iş yerimiz olan Antalya Alanya Lale Restorant’ta, masalardan alınan hesaplar bilgisayar ekranında kapatılamıyor ve fiş yazdırılamıyor. Ayrıca, daha önce ödenmiş hesaplar Pav...

Pavo Next cihazı ve sistemiyle ilgili son iki gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Her gün 15:00-18:00 saatleri arasında sis...temde güncelleme yapıldığı için ödeme alamıyorum. Bu durum hem maddi kayba yol açıyor hem de müşterilerimize karşı mahcup duruma düşmemize neden oluyor. Sorunu çözmek için müşter...

Pavo n86 model yazarkasa pos cihazımda bugün itibarıyla bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Cihaz sürekli olarak bağlantı... kopukluğu yapıyor ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorun yaklaşık 10 saati aşkın süredir devam ediyor. Cihazı yeniden başlatmak, farklı internet ağı denemek gibi t...

Yaklaşık 1 ay önce Pavo markasına geçiş yaparak 2 adet garantili pos cihazı (n86 modeli) aldım. Üniversite kantininde iş...letmecilik yapıyorum ve cihazlarımın çalışmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün cihazlarım aniden çalışmamaya başladı, ödeme alamıyor ve gün sonu işlemlerini gerçekleş...

Pavo N6 Android Sabit pos cihazının manyetik kısmında yaklaşık 2-3 aydır sorun yaşıyorum. Cihazı Adıyaman’daki Maada Mar...ket’te kullanıyorum ve bu nedenle işimde ciddi aksaklıklar oluşuyor. Sorunun çözümü için Pavo müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bana sadece cihazı göndermemi ve tamirden sonra ...

Pavo marka pos cihazı kullanıyorum. Cihazı 08.2024 tarihinde Menulux üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. ...Son zamanlarda cihaz sürekli “terminal pasif durumdadır” uyarısı veriyor ve iki gündür hiç ödeme alamıyorum. Sorunu birkaç kez teknik destek ve müşteri hizmetlerine bildirdim, her ...

Pavo’nun e-fatura hizmetini kullanıyorum. 31.07.2025 tarihinde WXM2025000000049 numaralı faturamı Pavo e-belge portalı ü...zerinden düzenledim ve barkodu oluştu. Ancak bu fatura karşı tarafa iletilmedi. Yaklaşık 1 haftadır hem telefonla hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmamıza r...

Yaklaşık 4 aydır Pavo'nun tüm ürün ve hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İzmir Balçova'da faaliyet gösteriyorum ve ...sistemlere her zaman erişimde sıkıntı oluyor. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, maillere ise hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Fatura indirme işlemlerinde e...