to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank Passolig Kartında Sanal Posa Kapalı Hatası Çözülmedi
Aktif Bank Passo kartımla dün Trendyol üzerinden online alışveriş yapmak istediğimde, “kartınız sanal pos kapalıdır” hatası aldım ve bu uyarıyla karşılaştığım için işlemlerimi birden fazla kez gerçekleştiremedim.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, her iki görüşmede de kartımın sanal pos açıldığı ve artık online alışveriş yapabileceğim bilgisi verildi. Ancak bu işlemlere rağmen Trendyol’da aynı hatayı almaya devam ediyorum ve sorunum hiçbir şekilde çözülmedi.
Kartımın tüm online alışverişlerde sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
