Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Tribün İçin Alınan Biletin Değiştirilmemesi Ve Destek Eksikliği

profile
18 Ekim 2025 13:19
410

Passo uygulaması üzerinden 900 TL ödeyerek yarın oynanacak Fenerbahçe maçına bilet aldım. Ancak yanlışlıkla kuzey kale arkası tribününden bilet aldım, oysa Spor Toto kale arkası tribününde olmak istiyordum. Hatalı işlemimi fark eder etmez hem uygulama üzerinden hem de mail yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşarak değişiklik talebinde bulundum. Ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım.

Biletim Passolig kartıma tanımlı durumda. Elimdeki bilet ile Spor Toto kale arkası tribününe geçiş yapıp yapamayacağımı öğrenmek istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, biletimin Spor Toto kale arkası tribünüyle değiştirilmesini talep ediyorum. Referans numaram: 115472873.

Kısa sürede yardımcı olunmasını rica ediyorum.

19 Ekim 2025 09:45 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passo Taraftar Yanlış Tribün Bilet Yönlendirmesi Mağduriyeti

profile
12 Eylül 2025 17:42
1.290

Bilet Değişikliği İçin Sistemsel Destek Eksikliği Mağduriyet Yarattı

profile
30 Eylül 2025 16:59
1.296
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri