Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Tribün İçin Alınan Biletin Değiştirilmemesi Ve Destek Eksikliği

Passo uygulaması üzerinden 900 TL ödeyerek yarın oynanacak Fenerbahçe maçına bilet aldım. Ancak yanlışlıkla kuzey kale arkası tribününden bilet aldım, oysa Spor Toto kale arkası tribününde olmak istiyordum. Hatalı işlemimi fark eder etmez hem uygulama üzerinden hem de mail yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşarak değişiklik talebinde bulundum. Ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım.

Biletim Passolig kartıma tanımlı durumda. Elimdeki bilet ile Spor Toto kale arkası tribününe geçiş yapıp yapamayacağımı öğrenmek istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, biletimin Spor Toto kale arkası tribünüyle değiştirilmesini talep ediyorum. Referans numaram: 115472873.

Kısa sürede yardımcı olunmasını rica ediyorum.

19 Ekim 2025 09:45 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Passo Taraftar Yanlış Tribün Bilet Yönlendirmesi Mağduriyeti

Muhammet

14.09.2025'deki Fenerbahçe-Trabzonspor maçı için Passo üzerinden 950 TL ödeyerek bilet aldım. Satın alma sırasında kale ...

Tribün Değişikliği Talebimize Passolig Destek Olmadı Birlikte Maç İzleyemiyoruz

Metin

Passolig üzerinden Fenerbahçe - Nice maçına kız arkadaşımla birlikte bilet aldık. Ben 02.10.2025 tarihinde saat 13:00’te...

Bilet Değişikliği İçin Sistemsel Destek Eksikliği Mağduriyet Yarattı

Gökhan

02.10.2025 tarihli Fenerbahçe-Nice maçı için Passo’nun web sitesi üzerinden bilet aldım. Ancak yanlışlıkla Kuzey Tribün’...

Passolig Dijital Kartım Aktif Değil Bilet Alamıyorum Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Nisan

Fenerbahçe Passolig Dijital Taraftar Kartı başvurumu 1 haftadan uzun süre önce Passolig mobil uygulaması üzerinden yaptı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar GS Para Öncelikli Bilet Saçmalığı

Passo Taraftar GSPara Öncelikli Bilet Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Berk
Passo Taraftar Girilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası

Passo TaraftarGirilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası

Profil fotoğrafı
Emre
Passo Taraftar Kombine Sistemde Lütfen Yenileyin Parası Çekildi!

Passo TaraftarKombine Sistemde Lütfen Yenileyin Parası Çekildi!

Profil fotoğrafı
Burak
Passo Taraftar Bilet Sorunu!

Passo TaraftarBilet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cemal
Passo Taraftar Biletleri Sattılar 4 Katına!

Passo TaraftarBiletleri Sattılar 4 Katına!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Passo Taraftar Bilet Seçme Sorunu, Lütfen Bunu Düzeltin Artık!

Passo TaraftarBilet Seçme Sorunu, Lütfen Bunu Düzeltin Artık!

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri